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Consultante - Consultant business analyst /Data analyst Sofrecom

ref : 0023471 | 09 Jan 2020

apply before : 06 Mar 2020

24 avenue du petit parc 94300 VINCENNES - France

about the role

Envie de polyvalence, et de missions variées dans un environnement en constante évolution ?

Au sein de l'unité d'affaire business consulting de Sofrecom, vous rejoignez l'équipe data pour accompagner vos clients dans la valorisation de leur données internes et externes.

Vous intervenez seul-e ou en équipe, par exemple avec d'autres data analyst / data scientist et consultant-e métier, sur des missions analytiques ayant pour objectif l'optimisation de l'expérience client, de la valeur client, de la qualité de service sur les réseaux ou encore des déploiements des réseaux mobiles (4G et 5G) et fixe (fibre optique).A ce titre, vous pourrez intervenir sur :

  • L'identification et la qualification des sources de données à collecter et analyser, en réponse à une problématique client,

  • Le développement de « proofs of concept » exploitant les données, notamment télécoms et digitales, pour résoudre des problèmes ou créer de la valeur,

  • Le développement de cas d'usage clients et réseaux valorisant la donnée,

  • La conception et l'automatisation de tableaux de bord et datavisualisations,

  • La production d'analyses de données éclairant la prise de décision et participant à la définition de stratégies marketing, distribution, relation clients ou réseau,

  • La formalisation et la restitution des résultats de vos analyses aux clients ou équipes internes,

  • La contribution au développement de l'activité Data de l'entité : formalisation des offres, développement de méthodologies, support à l'avant-vente,

  • Le support aux autres missions de conseil de l'entité dans des environnements variés.

about you

De formation bac + 5, école de commerce, d'ingénieur ou université, avec 2 à 5 ans d'expérience dans les télécoms ou le conseil.

Vous connaissez un ou plusieurs outils parmi :

  • BI et dataviz (Power BI, Tableau, Qlik…)
  • Data analytics low-code (Dataiku, Knime…)

Vous appréciez dialoguer avec les métiers et les accompagner dans leur besoin, vous êtes méthodique avec une exigence de résultat, et un sens du service rendu.

Vous aimez comprendre les problématiques métier, vous êtes force de proposition à la fois sur les choix techniques et sur la pertinence des indicateurs à produire.
- Vous disposez d'une bonne compréhension des enjeux stratégiques et opérationnels des opérateurs télécoms et/ou d'une expérience dans un secteur connexe (services financiers mobiles, banques mobiles ou médias),

  • Connaissance de l'écosystème big data et IA et compréhension de la chaîne de valeur du traitement de la donnée,
  • Curiosité et capacité à s'approprier rapidement les données et les outils permettant leur traitement,
  • Capacité à travailler aussi bien avec des équipes techniques spécialisées dans la data (data analysts, data scientists, ingénieurs SI…) et qu'avec des équipes métiers (marketing, distribution, relation clients, réseau…).

additional information

  • Un domaine en fort développement, avec une grande variété de missions possibles,
  • Une forte transversalité de l'activité avec des interfaces à la fois techniques et métiers,
  • L'opportunité de travailler pour un groupe avec une forte dimension internationale,
  • Un cabinet de conseil à taille humaine avec des managers à votre écoute,
  • Une expertise sectorielle unique sur toute la chaîne de valeur des télécommunications.

department

Sofrecom, cabinet de conseil spécialiste du développement et de la transformation des opérateurs télécoms et acteurs institutionnels, de la réflexion stratégique à la mise en oeuvre opérationnelle, le groupe Sofrecom est un puissant réseau d'expertises au service de ses clients en Europe, Afrique, Asie et Moyen Orient.

Riche de plus de 1 800 collaborateurs dont 300 en France, issus de plus de 30 nationalités, le groupe Sofrecom est implanté dans 11 pays.

contract

CDI

Sofrecom

top employer FR-2019 Happy Candidates - Happy AT WORK

Orange Group

83%

of our employees are proud to work for Orange

81%

recommend Orange as a good place to work

N°2

consider Orange to be a digital and caring employer

dessin mixite

Since 2014 Orange is certified GEEIS (Gender Equality for European and International Standard)