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Stage - Chargée - Chargé de marketing

ref : 0019830 | 03 Jan 2019

apply before : 31 Jan 2019

1 avenue Nelson Mandela 94110 ARCUEIL - France

about the role

Vous rejoignez le département Education qui développe et gère les offres mobilité pour les clients entreprises. Il est chargé de la conception, du lancement, de la communication et de l'animation des ventes des offres e-Education. Ces offres sont des solutions complètes multi-OS intégrant logiciels pédagogiques, tablettes, prestations de services (conception, déploiement, formation, assistance).

Sous la responsabilité du Chef de produit, en collaboration avec toute l'équipe Ecole Numérique, vos missions seront les suivantes :

- Vous êtes en charge de la documentation client et vous contribuez à la préparation des supports avant-vente.

- Vous évaluez le parcours client (plate-forme, formation, information) des élèves, enseignants, assistance enseignant/administrateur.

- Vous auditez la documentation et les vidéos existantes (bienvenue, tuto, guide, tutoriels utilisateurs sur l'école numérique et sur les sites des concurrents.

- Vous interrogez les enseignants sur leur usage, leurs problèmes techniques et leur besoin d'assistance.

- Vous proposez des simplifications de parcours clients et mettez en place les évolutions.

- Vous serez en relation avec les différentes équipes Orange et partenaire intervenant dans le parcours clients et aurez l'opportunité de rencontrer des clients et des prospects.

 

 

about you

Vous êtes en formation Bac +4/+5, et recherchez un stage dans le domaine du marketing et de l'expérience utilisateur.

Vous avez un attrait pour le numérique pour tous et avez une bonne connaissance des outils de créations de support digitaux et office.

Vous avez une excellente maîtrise d'Excel et de Power point.

 

 

department

Vous rejoignez la Business Unit Mobile au sein d'Orange Business Services (OBS).

OBS est la division d'Orange qui adresse le marché des entreprises en France et à l'international.

Chiffres-clés :

o 3 000 multinationales clientes

o 50 000 entreprises clientes en France

o 2 millions de professionnels et PME en France

Présence commerciale dans 4 plaques géographiques : Amériques, Asie-Pacifique, Europe, Marchés Emergents.

La Business Unit Mobile Entreprise conçoit les offres de mobilité à destination de tous les segments d'entreprises, pour les besoins de leurs salariés ou pour accompagner la transformation de leur activité tirée par la mobilité. Elle gère un portefeuille de 2 millions de clients PME et entreprise et 240 grandes entreprises en France, et adresse plus de 3000 multinationales

 

contract

Internship

Duration : 6 months

Level : Master 2, Master 1

Orange

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