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Architecte - Expert ToIP F/H

ref : 0020629 | 26 Dec 2018

apply before : 08 Feb 2019

186 quai de Jemmapes 75010 PARIS - France

about the role

Vous apporterez une expertise et un support technique sur l'avant -vente, le développement des offres et l'assistance à la production sur les solutions ToIP et Communications collaboratives.

Vous participerez à la transformation des compétences du domaine de l'intégration vers le domaine des applications (APIs WebCollab comme Rainbow, Teaming, Equinoxe) et du Cloud.

En tant qu'expert ToIP vous interviendrez principalement sur des solutions ALE ou Avaya. 

  • Vous apporterez un soutien technique aux équipes de production (UI, STE, CSC, CSO,…) sur les produits ToIP ALE, Avaya, et Firewall Stormshield,

 

  • Vous assurerez les tests de nouvelles solutions

 

  • Vous élaborerez les documents techniques (Doc de MEP, Troubleshooting guide,…)

 

  • Vous accompagnez les équipes de production dans la mise en production des nouvelles offres

 

  •  Vous serez en charge de l'ouverture de tickets auprès des différents constructeurs de votre domaine
  • Vous animez la communauté des experts et techniciens en organisant des conférences sur un sujet donné avec éventuellement l'aide des fournisseurs (CTI, Parole aux experts)

 

  •  Vous assurez la veille technologique sur les produits ToIP Alcatel et Avaya et Stormshield sur le domaine de la virtualisation, WebCollab et du développement d'APIs.

about you

Vous avez une formation d'ingénieur (ou équivalent) et vous disposez d'une expérience confirmée (5 ans minimum) d'intégration de solutions.

 


Vous disposez des certifications Alcatel OpenTouch ou Avaya IPOffice.

Une certification Alcatel ou Avaya serait un plus.

Compétences nécessaires et qualités personnelles :

  • vous connaissez le domaine WebCollab (Rainbow, Equinoxe)
  • vous connaissez le domaine des APIs (Python, JSON,…)
  • vous connaissez le domaine de la virtualisation (Linux, Containers,…)
  • vous connaissez le routage IP (LAN, WLAN, Sécurité)
  • vous parlez anglais
  • vous aimez communiquer, travailler en équipe
  • vous êtes autonome, avec un esprit d'initiative développé.

 

 

additional information

Travailler dans le domaine du Cloud et participer à l'évolution des compétences du domaine de la ToIP vers le domaine des applications (APIs WebCollab comme Rainbow, …)

department

L'Unité d'Intervention Affaires (UIA) d'Orange assure la production, la maintenance, le soutien et l'expertise sur les produits complexes & services affaires (Paris et France) des PME aux grandes entreprises.

Au sein de l'UIA, l'équipe « Expertise and Technical Support » est en charge de 2 domaines :
Les offres intégrées avec :
- L'intégration de nouveaux produits et services du domaine UC&C (LAN, WebCollab avec développement d'APIs, Virtualisation, Sécurité, TV & VoD, Video detection, …)

Les offres managées avec :
- L'intégration de nouvelles offres WAN pour les équipements d'accès au service (EAS) des fournisseurs RAD et ADVA pour le marché entreprise et Wholesale ( Business Ethernet Série2, …)
- Développement de nouveaux services WAN innovants : SDN & NFV.

contract

Regular

Orange

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