OK

Stage - Analyste processus offres commerciales F/H

ref : 0020798 | 21 Dec 2018

apply before : 31 Jan 2019

108 rue de Periole 31500 TOULOUSE - France

about the role

Au sein de la Direction Solution Saisons et Catalogues, le département Pilotage SI Saisons et Production Catalogue Transverse a en charge :

- Le pilotage transverse des périodes commerciales (offres fixes, internet, TV, mobiles, pros, convergentes) ;
- La conception, la réalisation, la qualification et le suivi de production des catalogues des applications ;
- L'étude, l'analyse, proposition d'amélioration et mise en place des actions sur les processus des libellés et des demandes de changements.

Votre mission consistera à :

- Etudier l'existant, faites l'état des lieux et analyser les besoins ;
- Elaborer la proposition d'amélioration avec un planning, les charges, le budget, etc ;
- Piloter la mise en place du plan d'actions (information, communication, documentation).

about you

Vous êtes de formation Bac +5 et à la recherche d'un stage d'une durée de 6 mois débutant en février 2019.


- Vous avez l'esprit de synthèse et méthodique ;
- Vous avez le goût du relationnel et une bonne communication ;
- Vous avez une démarche de gestion de projet.

additional information

Echange et partage avec l'ensemble des métiers inhérents aux processus, sujet de stage couvrant la partie étude jusqu'à la mise en place, et pilotage du projet.

department

Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d'affaires de 40,9 milliards d'euros en 2016 et 152 000 salariés au 30 septembre 2017, dont 93 000 en France. Orange est également l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services. Nos 152 000 collaboratrices et collaborateurs ont une responsabilité particulière, celle d'accompagner nos clients et de faciliter leur vie digitale, partout dans le monde. À travers la diversité de leurs métiers, les femmes et les hommes d'Orange transforment au quotidien un défi technologique en une aventure humaine Au sein d'Orange France, la Direction du Système d'Information (DSI) est une entité faisant partie de la Direction Technique et du Système d'Information. Notre direction est composée de 3000 personnes réparties sur plus de 26 sites géographiques a pour mission principale de concevoir, développer et intégrer les systèmes d'information d'Orange afin de mieux répondre aux attentes des besoins Business et mieux satisfaire nos clients.

À la croisée de la relation client, du réseau et des plateformes de service, ainsi que des partenaires externes du Groupe, la DSI gère et développe un patrimoine de plus de 1072 applications. Elles communiquent entre elles pour construire la connaissance des clients et soutenir les processus de l'entreprise comme la commande, livraison, l'activation des services et la facturation. La DSI développe des nouvelles applications informatiques nationales dans les domaines porteurs et stratégiques pour le Groupe tels que les contenus pour l'Internet mobile, les offres multiservices (TV, VoIP..), le développement de la Fibre et les portails (portails clients, CRM, business intelligence..), les applications embarquées (Livebox, set top box etc…) et celles des terminaux communicants (smartphones, tablettes, M2M etc…).
À la DSI, les principaux métiers sont : ingénieur développement et concepteurs.

contract

Internship

Duration : 6 months

Level : Master 2

Orange

Happy-Trainees

top employer FR

discover our  recruitment process