OK

Stage - Projet déploiement nouveau site relation client

ref : 0020916 | 08 Jan 2019

apply before : 05 Feb 2019

90 boulevard Kellermann 75013 PARIS - France

about the role

Accompagner la mise en ligne d'un nouvel outil utilisé par 450 salariés Animer la phase test et capitaliser sur les retours utilisateurs pour optimiser l'outil.

L'équipe des responsables relation client qui anime la relation en run avec les acteurs du System Information présents dans les entités client infogérés, a le projet de renouvellement un site historique publié sous sharepoint par un nouvel outil construit sous wordpress.

Ce nouvel outil développé a 70% doit être finalisé :

  • Correction sur la structure qui nécessite quelques notions de développement et des contenus publiés + publication complémentaire.
  • Une fois cette action réalisée il faudra organiser une première phase de déploiement pilote test sur un petit groupe d'utilisateurs afin d'ajuster l'outil avant sa publication officielle.
  • Accompagner le lancement officiel du site et ces éventuelles dernières corrections, c'est cette mission qui vous sera confiée durant ce stage.

about you

Étudiant en Bac+2 (BTS ou DUT) ou en Bac+3 (Licence professionnelle) dans le domaine de la communication digitale
La compétences principales recherchées :

  • Qualité rédactionnelle sur Wordpress (développement et publication).
  • Une aisance relationnelle
  • Organisation
  • Méthodologie de travail en mode projet serait un plus

department

La Disu est au coeur de la transformation des modes de travail. Elle accompagne, avec ses solutions et services, les utilisateurs dans leurs usages digitaux et dans des modes de fonctionnement de plus en plus autonomes. L'enjeu de la DISU est de devenir l'intégrateur des solutions qui rendent fluide le parcours digital du salarié Orange sur son poste de travail, et de s'adapter à chaque parcours utilisateur C'est dans ce contexte que la direction Marketing et Relation Clients se positionne au sein de la DISU et vis-à-vis de ses clients.

contract

Internship

Duration : 4 months

Level : Bachelor

Orange

Happy-Trainees

top employer FR

discover our  recruitment process