OK

Stage - Chef de projet transformation F/H

ref : 0021054 | 17 Jan 2019

apply before : 29 Mar 2019

3 rue Mazagran 75010 PARIS - France

about the role

Sous la responsabilité du directeur de la Transformation, vous contribuez à la transformation d'Orange International Carriers en participant au pilotage des projets transverses qui visent à améliorer notre efficacité, en optimisant notre organisation, nos processus et nos outils.

Au quotidien vos missions sont les suivantes:

  • Accompagner le déroulement du plan de transformation en apportant méthodologie et soutien aux équipes projet

  • Organiser les sessions de travail, rédiger les comptes-rendus et formaliser les dossiers de restitution

  • Suivre l'avancement des chantiers et mettre à jour la roadmap

  • Contribuer aux prochaines phases de transformation d'International Carriers

  • Contribuer à l'organisation d'événements pour promouvoir la transformation d'International Carriers

  • Préparer des supports de communication (présentations, vidéos…)

about you

Vous préparez un Master avec une spécialisation en gestion de projet , conseil ou conduite du changement et vous recherchez un stage conventionné de 6 mois temps plein entre mars et juin 2019.

Vous disposez de qualités d'écoute et de communication certaines qui vous permettront d'accompagner les équipes et animer des réunions.

Une expérience en cabinet serait un plus.

Bon niveau d'anglais impératif.

additional information

Acteur du changement et tourné vers l'avenir, vous aurez l'opportunité d'être un contributeur clé de la transformation d'Orange International Carriers, leader du marché wholesale.

department

Au sein de la division Orange Wholesale International Networks, Orange International Carriers (IC) a en charge les relations business avec les opérateurs internationaux. Entité de 450 personnes, avec des implantations sur 2 sites en France (Paris et Bagnolet) et dans 13 pays dans le monde, International Carriers gère 3 grands types de business wholesale : la voix, la data (transmission/IP), ainsi que les services mobiles.

La direction Stratégie Customer Experience et Transformation (SCT) d'IC a pour responsabilité de : Formaliser le plan stratégique et les programmes stratégiques prioritaires, Identifier et prioriser les opportunités de relais de croissance pour IC, Accroître la satisfaction client par l'écoute des besoins des clients sur l'ensemble de ses points de contact avec IC (y compris le web) ; prioriser et piloter le programme d'amélioration de l'expérience client, Animer de la démarche de transformation, notamment en formalisant les feuilles de route de chaque programme et en structurant le pilotage opérationnel et le suivi des chantiers de transformation.

contract

Internship

Duration : 6 months

Level : Master 1, Master 2

Orange

Happy-Trainees

top employer FR

discover our  recruitment process