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Expert ToIP Cisco / VMWare F/H

ref : 0021467 | 07 Mar 2019

apply before : 22 Jun 2019

186 quai de Jemmapes 75010 PARIS - France

about the role

Rattaché-e au responsable du pôle « Expertise & Technical Support », vous apportez à nos clients Entreprise une expertise et un support technique sur l'avant-vente, le développement des offres et l'assistance à la production sur les solutions WIFI et ToIP.
Vous participez à la transformation des compétences du domaine de l'intégration vers le domaine des applications (APIs WebCollab comme Slack, Spark, Dcloud).

Vos activités seront les suivantes :

- Soutien technique aux équipes de production sur les produits ToIP Cisco, ASA Cisco, WIFI Ruckus, et VMWare/Veeam/Synology
- Assurer les tests de nouvelles solutions
- Élaborer les documents techniques (Doc de MEP, Troubleshooting guide, etc.)
- Accompagner les équipes de production dans la mise en production des nouvelles offres
- Ouverture de tickets auprès des différents constructeurs de votre domaine
- Animation de la communauté interne des experts et techniciens en organisant des conférences sur un sujet donné avec éventuellement l'aide des fournisseurs (CTI, Parole aux experts).


about you

Vous avez un profil d'expert avec une formation ingénieur ou équivalent bac+5 en Réseaux / Télécoms.
Vous avez une expérience confirmée (5 ans minimum) dans le domaine de l'intégration de solutions.


Vous maîtrisez les technologies suivantes :

- domaine WebCollab (Slack, WebexTeam, Dcloud)
- domaine des APIs (Python, JSON)
- domaine de la virtualisation (VMWare, HyperV, KVM, Veeam, Synology)
- routage IP (BGP, LAN, WLAN)
Les certifications CCNP Voice ou CCNP Collaboration sont un plus.

- vous connaissez la sécurité (Firewall)
- vous aimez appréhender une nouvelle solution, quitter le produit en lui-même pour acquérir une vision globale
- vous parlez anglais
- vous aimez communiquer, travailler en équipe
- vous êtes autonome, avec un esprit d'initiative développé.

additional information

Ce poste permet de travailler dans le domaine du Cloud et de participer à l'évolution des compétences du domaine de la ToIP vers le domaine des applications (APIs WebCollab comme WebexTeam, etc.).

department

L'équipe « Expertise and Technical Support » est en charge de 2 domaines :

1) Les offres intégrées avec :
L'intégration de nouveaux produits et services du domaine UC&C (LAN, WebCollab avec développement d'APIs, Virtualisation, Sécurité, TV & VoD, Video detection).

2) Les offres managées avec :
- L'intégration de nouvelles offres WAN pour les équipements d'accès au service (EAS) des fournisseurs RAD et ADVA pour le marché entreprise et Wholesale ( Business Ethernet Série2)
- Développement de nouveaux services WAN innovants : SDN & NFV.

contract

Regular

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