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Ingénieur avant-vente intégration voix & communications unifiées F/H

ref : 0021503 | 23 Apr 2019

apply before : 21 May 2019

12 rue du Patis Tatelin 35000 RENNES - France

about the role

Au sein d'une équipe dynamique construite autour d'un projet client, vous êtes amené-e à accompagner l'équipe commerciale en qualification des besoins ou en détection de nouveaux usages chez nos clients entreprises.

Vous intervenez principalement sur le domaine des offres d'Intégration du domaine UCC (Unified Communication and Collaboration) : téléphonie sur IP & solutions de communications unifiées et collaboratives (IPBX intégrés ou managés, constructeurs Alcatel, Mitel, Avaya, Cisco et leurs écosystèmes).


Vous intégrez également les solutions Lan/Wifi & sécurité des principaux constructeurs.

Suite à votre découverte, vous êtes force de proposition dans la mise en oeuvre du scénario technico-économique gagnant pendant la phase de conception de la solution.


Vous êtes amené-e à piloter et coordonner une équipe projet sur les différentes composantes d'une offre.


Vous assurez une mission de conseil et de co-construction avec les clients et vous savez garantir  la faisabilité technique en lien avec les équipes support.

Vous participez à la rédaction de l'offre sur son volet technique et à la soutenance de la solution, en mettant en exergue les éléments différenciateurs et innovants permettant de se démarquer de la concurrence.


Suite à vos succès, vous transmettez l'ensemble des informations nécessaires aux équipes de production afin qu'ils puissent assurer un déploiement conforme aux attentes clients en favorisant leur satisfaction.

Vous serez aussi amené-e à gérer des projets transverses au sein du département de l'environnement de la vente et/ou au niveau de l'entité.

about you

Vous avez le sens du collectif, vos capacités à fédérer, à mobiliser des ressources en transverse sont les clés de votre réussite sur ce poste.


Votre sens de l'écoute et votre assertivité seront des atouts précieux.


Vous avez une culture technique et des connaissances dans les domaines de la téléphonie d'entreprise (constructeurs Alcatel, Mitel, Avaya, Cisco et les écosystèmes), des communications unifiées, sécurité…


Vous êtes autonome et capable de vous adapter à différentes situations, et vous avez le sens des résultats.

additional information

Vous assurez une veille technologique et tissez des relations privilégiées avec nos partenaires (notamment les unités d'intervention), ainsi qu'avec l'ensemble des constructeurs de votre domaine technique.

Un cursus de montée en compétences vous sera proposé pour développer votre expertise sur les différents sujets

Vous aurez une vision à 360° de l'organisation d'Orange sur le domaine entreprises.


Un parcours de montée en compétence personnalisé sera défini à votre arrivée en fonction de vos besoins : formation, tutorat, accompagnement.

department

Au coeur de la relation client, l'agence entreprises Ouest Atlantique compte plus de 4000 clients qui composent le tissu économique de nos belles régions Bretagne et Pays de Loire.


Son objectif est garantir une relation client de qualité et d'assurer la croissance du chiffre d'affaires d'Orange.


Pour cela, l'agence entreprises commercialise accompagne ses clients vers la digitalisation, en mettant en service l'intégration de solutions télécoms et informatiques novatrices : vous êtes au coeur des essentiels 2020 !


Rejoignez-nous pour contribuer à la construction de propositions à forte valeur ajoutée en interaction avec les équipes commerciales, les unités d'affaires et nos filiales (OAB, OCB, OCD, OCWS).

contract

Regular

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