OK

Chargé(e) de déploiement F/H

ref : OCE/DSC/CDP-5176 | 03 Dec 2020

860 rue rené descartes 13100 Aix-en-Provence - France

about the role

Océan est un leader de la télématique embarquée, entité d'un grand groupe français à la pointe de l'innovation. Vous voulez rejoindre une entreprise à taille humaine (150 personnes) qui opère dans un domaine où technologie et service sont les maîtres mots ?

Rattaché(e) au Responsable du Planning, vos principales responsabilités seront :

  • Garantir la relation avec nos clients dans la prise de rendez-vous des interventions (installation des boitiers, SAV et suivi de solution)
  • S'assurer de la satisfaction client en fin de déploiement
  • Gérer les prestataires qui interviennent pour notre compte chez les clients

about you

  • De niveau Bac ou Bac+2, vous souhaitez travailler pour une structure innovante en plein développement
  • Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans dans un poste de planification d'interventions techniques ou de maintenance, idéalement dans un domaine technique ou transport et logistique
  • Organisé(e), vous êtes à l'aise au téléphone et savez gérer votre stress face à un volume d'appels important
  • Doté(e) d'un très bon relationnel, vous faites preuve d'initiatives et avez le goût du travail en équipe. Vous avez une très bonne élocution et une bonne orthographe
  • Vous maitrisez les outils informatiques (traitement de texte et tableur) et l'utilisation d'un CRM
  • Un niveau d'Anglais opérationnel est demandé

Envie de performer dans une entreprise à taille humaine ? Nous serons heureux de vous accueillir au sein de notre équipe !

department

Ocean

Dans un écosystème de plus en plus ouvert et collaboratif, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions innovantes basées sur les objets connectés.

Créée en 2003 et aux côtés d'Orange Business Services depuis 2015, nous sommes fiers de notre héritage de pionnier dans le domaine de la donnée et de notre place de leader de la géolocalisation et de la gestion de flottes avec plus de 150 000 véhicules gérés et 6 000 clients.

Nous disposons d'une véritable expertise pour connecter les véhicules, engins et biens mobiles, collecter, protéger, analyser et partager les données afin de créer de la valeur à destination de nos clients.

Avec 150 collaborateurs, une croissance forte en France et à l'international, venez contribuer à notre ambition et donner de l'impulsion à votre carrière au sein d'une entreprise innovante et valorisante axée sur 3 valeurs fondamentales : l'engagement, le respect et l'audace !

L'innovation est essentielle à nos clients, construisons la ensemble !

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