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Conseiller(ère) commercial en boutique en contrat en alternance (H/F)

ref : CMYT419 | 12 avr. 2019

date limite de candidature : 28 juin 2019

Saint Denis Réunion - Réunion

votre rôle

Au sein d’une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l’internet et du multiservices en vous assurant de la satisfaction des clients

Sous la responsabilité du responsable de la boutique:

- Vous accueillez,  développez les ventes, informez et conseillez les clients sur les produits fixes, mobiles, internet et multimédia.

- Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.

- Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins. Vous êtes garant de la mise à jour des données clients dans les applications commerciales

Pour vous et l'ensemble de l'équipe de votre boutique, chaque jour est un nouveau challenge pour atteindre les objectifs commerciaux et la satisfaction client. Porteur de la marque Orange, vous partagez les valeurs de l'entreprise.

Votre tuteur ou tutrice vous accompagnera au quotidien  pour rendre votre expérience client plus enrichissante pour vous et pour votre avenir professionnel.

votre profil

Qualités relationnelles /  Attrait pour les nouvelles technologies / Dynamisme et réactivité  / Goût du challenge / Esprit d’équipe

le plus de l'offre

7 postes à pourvoir sur toute l'île en contrat d'apprentissage pour la préparation d'un diplôme de niveau BAC + 2 d'une durée de 2 ans.

entité

Agence Distribution et Relation Client

Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, Notre Groupe est présent auprès du grand public dans 29 pays. Orange est également l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services. Nos ambitions :

  • offrir une connectivité enrichie
  • réinventer la relation client,
  • construire un modèle d’employeur digital et humain,
  • accompagner la transformation du client entreprise,
  • se diversifier en capitalisant sur ses actifs.  

L’Agence Distribution Relation Client (ADRC) dispose, de 13 boutiques répartit sur toute l’île dont 1 à Mayotte ainsi que de 3 plateaux où différents métiers s’exercent. Dans le cadre de l’alternance, nous vous proposons d’y découvrir ce métier au cœur du digital :  Conseiller Clients en boutique à la Réunion ou à Mayotte. Vous souhaitez devenir acteur d’une nouvelle expérience client dans un monde numérique en constante évolution, alors rejoignez-nous dans une boutique Orange à l’Agence Distribution et Relation Client (ADRC)

contrat

Apprentissage

Orange Réunion Mayotte

top employer FR-2019

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