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Chef de Service Maintenance SI Commercial & Corporate

ref : CCMR221 | 02 déc. 2019

date limite de candidature : 07 janv. 2020

Orange Cameroun, Makepe - Cameroun

votre rôle

Missions Principales:

  • Diriger, animer, coordonner, et gérer le service en charge de l’exploitation du SI Commercial & Corporate.

Activités Principales:

  • ­Garantir la disponibilité et la qualité de service offert par le SI Commercial et Corporate IN et SI  et Pilote les KPIs de la plateforme avec les différents support (acteurs internes et externes);
  • ­ Piloter les projets structurels ou les projets d'évolution des systèmes autours du SI;
  • ­ Suivre l'évolution capacitaire de la plateforme RUN SI Commercial et Corporate  ;
  • ­ Piloter les contrats de support et maintenance sur le périmètre de la plateforme SI;
  • ­ Prendre en compte les demandes internes comme externes des besoins client en fonction du marché et de ses évolutions;
  • ­ Assurer Support technique et fonctionnel sur les plateformes SI et IN;
  • ­ Gérer l'infrastructure du SI  Commercial et Corporate : serveurs, espaces de stockage, habilitations d’accès, etc;
  • ­ Diriger, Développer, animer, coordonner, et gérer le service RUN SI Commercial et Corporate  pour atteindre objectifs fixés;
  • ­ Participer à l'élaboration des dossiers d'architecture et d'exploitation, ainsi qu'à la mise en production des applications.

votre profil

Formation:

Bac + 5 Domaine de l’électronique ou de l’informatique.

Expérience Minimum:

5 ans au moins dans le domaine d’exploitation ou de maintenance informatique.

compétences

Compétences Transverses:

Bonnes connaissances des process métiers, bonne capacité d’adaptation, être capable de travailler sous pression, Compréhension de l’organisation, esprit analytique, aptitude à communiquer, rigueur, esprit d’équipe, Gestion de crise, autonomie & Réactivité, connaissances des outils bureautiques,  sens pédagogique, Langues (anglais/Français)

Compétences Métiers:

Connaissance du domaine (systèmes & Infra IT, Applications), connaissance des équipements IT, connaissance des processus, validation des équipements, sens de l’optimisation et du diagnostic, analyse et configuration, pilotage des travaux, étude d’opérations réseau complexes, Gestion de projet, gestion de budget.

entité

Direction Réseau & Services

contrat

CDI

Orange Cameroun

top employer CM-2019

Le Groupe Orange

83%

des salariés sont fiers de travailler pour Orange

81%

recommandent Orange comme une entreprise où il fait bon travailler

N°2

en France dans le classement Happy Candidates avec une note de 8.6/10 dans la catégorie des entreprises de plus de 1000 salariés

dessin mixite

Orange obtient depuis 2014 le label sur la mixité hommes/femmes (Gender Equality European Standard)