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Ingénieur Développement Solutions Centre de Contacts F/H

ref : CC/EIC/DévSoluCtreContact-IDF-6127 | 08 Mar 2020

52 Place de l'Ellipse, La Défense - France

about the role

Contexte projet/missions : Développement de bandeaux et outillages pour le pilotage et l'exploitation des centres de contacts sur les environnements Enghouse, Genesys et Cisco.

Compétences techniques :

  • Très bonne compréhension du métier, des concepts du centre de contact.
  • Expert sur les langages :
  • Java JEE 7/8
  • JavaScript, CSS, html
  • Framework Sencha ExtJS, Struts 2, Spring, Hibernate
  • Base de données Mysql, SQL Server
  • Projets en méthode agile
  • Outillages : Nexus, SVN, SonarQube, Jenkins, Selenium
  • OS : Linux redhat
  • Connaissance des architectures « Micros-Services »

about you

-Expérience : Expérience significative dans le domaine du développement de bandeaux Centre de Contacts (minimum 3 ans) ainsi que du langage Java (minimum 5 ans)

department

Enriched Interactions & Collaboration

Partenaire de la transformation digitale des entreprises, la Business Unit « Enriched Interactions & Collaboration » (EIC) est l'entité d'Orange Business Services qui conçoit et développe en France et à l’international, des offres de téléphonie, de communications unifiées et de collaboration, ainsi que des services liés aux centres de contacts.

basées principalement en Ile de France, à Bordeaux, à Tours et à Lille … et aux quatre coins du monde (Royaume-Uni, Singapour, USA,…), nous accompagnons quotidiennement des entreprises en leur proposant des solutions créatrices d’interactions humaines enrichies, au bénéfice de leur relation clients.

Pour la 4e année consécutive, Orange reçoit la certification « Top Employer Global » 2019. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

L’innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble !

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Orange Business Services

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