OK

Ingénieur développement_BI/Talend_Confirmé

ref : ESOF1766-SOFTU01323 | 07 Jul 2021

apply before : 30 Sep 2021

Tunis

about the role

FCC (flexible contact center) est un service de centre de contact managé fourni par Orange Business Services (OBS) à plusieurs clients en France et à l’international. Il s’agit d’une plateforme de service cloud (SaaS). Il repose sur le produit CC:SP (Contact Center for Service Providers).

Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire en charge de développement et de la maintenance d’une solution Business Intelligence permettant d’offrir un service statistique unifié pour ces plateformes.

Vous assurez le développement des nouveaux modules, la maintenance et la correction des anomalies. Et vous participez à l’étude et à la conception des nouveaux composants.

Dans ce sens, vous serez amené à :

  • Contribuer de façon significative à la réalisation des développements
  • Réaliser les tests et le développement correctif et évolutif
  • Suivi des différentes phases de développement en collaboration avec l’équipe (études, conception, développement, qualification, recette métier, mise en production …)
  • Tenue du planning
  • Participer aux réunions d'équipe
  • Participer à tous les rituels Agile
  • Mises à jour régulières des livrables dans les sprints.
  • Apporter le support technique et fonctionnel aux membres de l’équipe.
  • Contribution au support L3/L4

about you

De Formation Ingénieur en Informatique (Bac+5) avec au minimum 4 ans d’expériences dans des projets BI.

skills

Compétences techniques exigées :

  • Connaissance avancée et approuvée de l’ETL Talend.
  • Connaissance solide en SQL : SSMS, T-SQL modélisation en étoile, flocons, Datawarehouse
  • Connaissances solides de la chaine BI.
  • Bonne connaissance en SQL Server 2016
  • Bonne maitrise de l’outil JIRA et GIT
  • Expérience approuvée dans projet en mode Agile Scrum.
  • Expérience dans une équipe de développement

Compétences techniques optionnelles :

  • Scripting : Shell, PowerShell
  • Connaissance du principe de l’intégration continue est un plus
  • Des connaissances en Devops est un plus
  • Connaissance du domaine des centres d’appel

Aptitudes relationnelles et comportementales :

  • Autonomie / Engagement
  • Sens de l’organisation, Capacité d’analyse et de synthèse
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur et persévérance
  • Être force de proposition et savoir conseiller une solution (méthodologie)
  • Forte capacité rédactionnelle (Français, Anglais)
  • Capacité à s’auto-former
  • Sens de l’écoute et de la pédagogie
  • Sens de la satisfaction client

department

OAB

contract

Regular

Sofrecom Tunisie

discover our  recruitment process

Orange Group

83%

of our employees are proud to work for Orange

81%

recommend Orange as a good place to work

N°2

consider Orange to be a digital and caring employer

dessin mixite

Since 2014 Orange is certified GEEIS (Gender Equality for European and International Standard)