OK

Expert Solution _BSCS

ref : ESOF106330-SOFTU01502 | 26 Oct 2021

apply before : 31 Dec 2021

Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac - Tunisia

about the role

Missions

Vous ferez partie du Département Telco & BSS qui est une équipe Pluridisciplinaire actant sur les domaines varié du métier du Télécom tel que : Intelligents Network IN, Data & Voice Services, Charging, Policy & Contrôle PCC, Open Services, Business Support Système BSS & IoT.

L’Expert Solution BSCS aura l’opportunité d’intervenir sur un ensemble de projets autour du Domaine du BSS du groupe Orange principalement sur la solution BSCS/CBIO de Ericsson. Il fera partie du centre de compétence du groupe référant sur cette solution.

Sa mission consiste à supporter les filiales du groupe Orange dans leur mise en place de cette solution à partir de la phase Think jusqu’à la phase d’implémentation en passant par Les choix Techniques et Business, les modélisations des offres et produits, l’intégration avec l’écosystème SI de l’opérateur, l’audit des solutions déjà implémentées et le support post-déploiement pour optimiser, configurer et trouble shouter les systèmes de facturation.

L’expert solution BSCS, intervient sur des missions de natures très variées : conseil, ingénierie, Intégration, support aux appels d’offre, assistance au pilotage, audit technique, rédaction de recommandations, support sur les différentes phases des projets.

Dans ce cadre, vous serez amené à:

·       Collecter, analyser les besoins métiers et étudier la faisabilité d'un point de vue technique et fonctionnelle.

·       Traduire les besoins en exigences et en spécifications fonctionnelles.

·       Modéliser les cas d'utilisation complexes avec des interactions multiples dans un écosystème définit au préalable.

·       Piloter les demandes d’évolutions Techniques et Fonctionnelles des filiales Orange dans leur plateforme BSCS.

·       Réaliser des études et proposer des solutions techniques et/ou fonctionnelles aux demandes d’évolution (description du besoin, analyse d’impact, identification des risques et des limitations en fonction de l’usage).

·       Piloter l’implémentation des solutions du catalogue BSS d’Ericsson au sein des filiales Orange.

·       Assurer le support du projet tout au long de son cycle de vie, du lancement jusqu’à la mise en production de la solution (mise à niveau, nouvelle intégration, implémentation de nouveaux services).

·       Modéliser des offres et Produits des opérateurs Telecom selon des normes Standards bien défini.

·       S’assurer de la conformité des solutions BSS D’Ericsson avec les standards internationaux (TMForum, ODA) et les standards Groupe.

·       Travailler à proximité des fournisseurs de solutions pour fournir aux opérateurs Orange des solutions clés en main dans le domaine de la facturation et gestion de la qualité de services.

·       Assurer l’animation des workshops et revue des besoins fonctionnels et techniques.

·       Supporter les filiales dans l’intégration du système, la configuration des offres.

·       Etre Capable d’interpréter les flux du système de facturation.

·       Etre Capable d’interpréter les erreurs de facturation.

·       Optimisez les systèmes de facturation : Configuration Tomcat, Tunning ….

·       Rédiger/Analyser/Commenter des dossiers d’ingénierie tel que (Cahier de charge, DAT, RFI, RFP, SRS, cahier de Teste) sur tous les projets confiés.

·       Rédiger/Commenter les Etudes d’impacts, Stratégies de Migration, Etudes de Faisabilité et Dimensionnement…

·       Faire les recommandations techniques, fonctionnelles et logicielles sur les projets d’implémentation, de migrations ou de Swap chez les filiales Orange.

·       Echanger avec les urbanistes et veiller à la cohérence des architectures et des conditions d’exploitabilité et de sécurité.

·       Relayer au sein des projets les prescriptions, recommandations et contraintes émises par l’ensemble des experts du client Groupe Orange.

·       Conduire les Test d’Acceptance UAT, les Test d’intégration et les tests E2E.

·       Apporter son expertise pour diagnostiquer, analyser et auditer les problèmes de performance et de fonctionnement des plateformes BSS d’Ericsson.

·       Etre l’interlocuteur référant envers les équipes Métiers : Architectes, Fournisseurs, Skill Centers.

·       Etre Référant sur des solutions du catalogue BSS de Ericsson : Fournir une expertise, en tant que centre de compétences.

about you

De formation, Ingénieur en informatique ou en Télécom, vous disposez d’une expérience de plus de 5 ans  dans le monde opérateurs ou fournisseurs dans l’ingénierie ou l’architecture des plateformes de services, des systèmes d’Information et des environnements Cloud.

skills

Compétences Techniques  

·       Connaissance globale (technique et fonctionnelle) des services Télécom mobiles dans un contexte d’opérateurs télécom.

·       Avoir une vue globale sur la chaine de valorisation des réseaux mobiles et fixes.

·       Capacité à aborder et à concevoir des architectures techniques et fonctionnelles complexes.

·       Bonne Connaissance dans le Domaine Billing, Customer Order, Product Offering, Service usage, Ressource usage, Catalog Management, Business Configuration et Facturation …

·       Une préalable expérience dans l’intégration des Solutions BSCS/CBIO (Configuration, Optimisation, Audit …)

·       Bonne Maitrise des environnements et Architecture Cloud et Virtualisation.

·       Bonne Connaissance dans le Design des API et leur interfaçage.

·       Bonne Connaissance de TMForum ODA (Open Digital Architecture)

Aptitudes relationnelles et comportementales

·       Capacité à appréhender fonctionnellement et techniquement les sujets proposés

·       Capacité d’analyse et de synthèse des problématiques techniques, avec une attention au détail.

·       Capacité à piloter des études et à travailler avec des experts techniques

·       Autonomie, Réactivité, Ténacité, Pragmatisme, Curiosité.

·       Capacité à travailler en équipe.

·       Prise d’Initiative, Sens de Partage, Coaching

·       Capacités rédactionnelles

·       Sens de l’innovation, Flexibilité et ouverture d’esprit.

·       Capacité à monter en compétences rapidement sur le processus d’intégration des applications dans l’écosystème Orange.

·       Capacité à opérer dans un environnement international, inter fonctionnel et multilingue, être capable de communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs à l'intérieur et à l'extérieur d'Orange, des experts techniques.

·       L'environnent international dans lequel évolue Sofrecom, implique la parfaite maîtrise du français tant à l'écrit qu'à l'oral et de bonnes connaissances en anglais.

·       Respect des règles de bonnes conduites avec les Clients et les partenaires chez Orange Groupe.

Ce poste peut nécessiter des Déplacements à l’étranger planifiés et de courte durée avec fréquence à définir

department

OLT

contract

Regular

Sofrecom Tunisie

discover our  recruitment process

Orange Group

91%

of our employees are proud to work for Orange

87%

recommend Orange as a good place to work

4,28/5

is the candidate experience in France, in the category of companies with over 1,000 employees

dessin mixite

Since 2014 Orange is certified GEEIS (Gender Equality for European and International Standard)