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Chargé(e) des campagnes Marketing Direct

ref : ESOF108007SOFTU01573 | 14 Dec 2021

apply before : 31 Mar 2022

Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac - Tunisia

about the role


Missions


Pour un de nos clients grands comptes du domaine des télécoms, vous êtes un acteur indispensable au développement du business sur le marché Pro/Pme. Vous travaillez en collaboration avec les différents pôles de la direction métier.

En tant que chargé Marketing Direct Pro/Pme, vous êtes en charge de la production, de la conception technique des actions de marketing direct (mailing, phoning, E-mailing, SMS) et de la gestion de la performance de la solution Adobe Campaign, tout en respectant les techniques d’automatisation, de personnalisation et d’adaptation.

Activités principales

Dans le déroulement des campagnes, Vous serez amené à :

·       La gestion opérationnelle des campagnes commerciales, relationnelles et d’informations légales : La construction des workflows de ciblage, la production des cibles, sur la base de données interne et/ou externe demandées et surtout dans le respect des formats souhaités, des délais et des règles juridiques.

·       La planification et le paramétrage des campagnes validées en respectant les briefs correspondants et des délais de lancement.

·       Une contribution active dans le Marketing de la relation client en étant force de proposition dans le processus de ciblage.

·       Une expertise et un conseil sur les données à délivrer pour de meilleures cibles.

·       L’automatisation des tâches récurrentes pour faciliter la production des cibles et optimisation du temps de traitement puis vous documentez de façon pédagogique.

·       Etre garant de l’efficacité et de la qualité des cibles.

·       Le suivi de l’ensemble des campagnes en PROD.

·       La détection des éventuelles anomalies sur l’utilisation d’Adobe Campaign et le pilotage des actions.

about you

De formation Bac + 3 et plus, ayant fait des études en gestion / Marketing/ Informatique/ statistiques/ Big Data avec un Diplôme en marketing, orientation Big Data & Data analysis ou informatique appliquée à la gestion.

Ayant une expérience entre 2 et 5 ans dans le domaine du Marketing/ Marketing Direct/ Marketing Digital

skills

Compétences techniques exigées 

- Connaissances globales des offres et des métiers Marketing d’un opérateur Télécom.

- Excellente connaissance des outils du marketing direct  ou du marketing Digital: La gestion des bases de données, les techniques & modèles statistiques (segmentation, ciblage, modélisation…) etc…

- Capacité  à conduire les campagnes marketing dans un contexte en flux tendu.

- Maîtrise du planning et des délais de la mise en prod des campagnes.

- Une connaissance de l’outil Abode Campaign ou d’une solution marketing interactive ou de gestion de campagne (Neolane, webinar, etc…)  serait un plus.

- Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Powerpoint).

Aptitudes relationnelles et comportementales 

- Le Sens de l’équipe avec une bonne communication et un bon relationnel, des facilités de présentations.

- L’autonomie et la rigueur sont vont atouts, vous avez une très bonne capacité d’adaptation.

- Vous êtes force de proposition et vous anticipez les problématiques.

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