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Ingénieur systèmes confirmé

ref : ESOF108954-SOFTU01611 | 12 Jan 2022

apply before : 31 Mar 2022

Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac - Tunisia

about the role

Missions
Le pôle Ingénierie et Expertise réunit une équipe de spécialistes qui interviennent dans les phases de
conception de nouvelles architectures de bases de données et dans le support N-3 de ces environnements.
Vous avez en charge l’audit, le tuning, l'optimisation, la sécurisation, l'amélioration des performances et le
support Niveau-3 des plateformes de messagerie utilisées par une solution groupe.
Activités principales
Dans ce sens, vous aurez comme activités principales :
 Activité BUILD :
- Participer aux évolutions techniques et fonctionnelles de la plateforme
- Rédaction des documents associés (d’installation, d’utilisation).
- Garantir la conformité aux normes d’authentification et de vérification (SPF, DKIM, DMARC,…)
- S’assurer de la cohérence et des dépendances techniques lors de l’intégration des
fonctionnalités au sein de l’écosystème.
- Assurer le packaging et le suivi des opérations de mise en production.
- Assurer le déploiement, la configuration et les tests des composants de la solution.
- Être l’interlocuteur privilégié des fournisseurs et des exploitants dans les phases d’intégrationvalidation.
 Activité RUN : support niveau 3 de la solution
- Prendre en charge des tickets d’incident ouverts par le niveau 2 puis les renseigner et les enrichir avec rigueur.
- Réaliser les diagnostics techniques
- Assurer la mise en place de la solution et/ou rétablissement du service
- Appliquer les plans d’actions d’amélioration du RUN 

about you

De formation Ingénieur en informatique ou en télécoms, vous avez au minimum une expérience de 3 ans
dans le domaine d’administration des plateformes de messagerie. Une expérience dans l'administration
Zimbra serait un atout. 

skills


Compétences techniques exigées 
- Vous disposez d’une expérience professionnelle sur l’administration de solutions de messageries,
avec idéalement une ou plusieurs migrations significatives vers des messageries Zimbra
- Vous avez également des compétences de gestion de log, des connaissances opérationnelles des
mécanismes de supervision.
- Vous maitrisez et appréciez l’opérationnel : l’installation, l’administration récurrente, la gestion de
problèmes/incidents, la rédaction de procédures et modes opératoires.
- Vous avez un profil multi-compétences et vous êtes expert des domaines suivants :
o Administration des environnements « Postfix »
o Administration de MS Exchange
o Administration système Unix Redhat
o Administration système MS Server
Compétences techniques optionnelles
- Savoir scripter et réaliser des petits développements
- Des connaissances en Devops.
- Des connaissances en administration de MS server
- Connaissance de l’ingénierie des architectures réseau, des architectures d’hébergement en
Datacenter de type « haute disponibilité », des systèmes serveurs, filer, Virtual Machine
(BladeCenter, ESX, VMWare,…), Failover et technologies de cluster de serveur ou de base de
données, LoadBalancing, Firewall
Aptitudes relationnelles et comportementales 
- L'esprit d'équipe, d’initiative, la rigueur, la capacité d’analyse, le sens du service et de la relation
client sont des qualités nécessaires pour ce poste.
- Capacité à travailler dans un environnement international
- Capacité à travailler en situation de stress sur des projets en alerte
- Bonnes Aptitudes pédagogiques pour un bon transfert de connaissance et partage des dossiers
- Doté d'un bon esprit d'analyse, d'un bon relationnel et de capacité à de l'animation transverse, vous
êtes curieux et rigoureux pour découvrir un domaine complexe.
- Un plan de compétences sera proposé à la prise de poste pour vous accompagner

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