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Analyste fonctionnel

ref : ESOF1393 | 23 Mar 2020

apply before : 31 May 2020

Immeuble matrix , rue de lac constance

about the role

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire fonctionnant en mode Scrum; vous aurez pour mission principal d’analyser les besoins métier et les besoins liés aux évolutions des processus de gestion de la relation client.
Activités principales

  • Etudier les demandes d’évolution.
  • Analyser les besoins exprimés par les Métiers, les utilisateurs ou les MOAs des applications interfacées, les besoins liés aux évolutions des processus, aux nouvelles offres, etc…
  • Proposer une solution répondant aux besoins mais également aux différentes contraintes imposées par le contexte.
  • Participer à la validation des spécifications fonctionnelles
  • Fournir à l’équipe chargée des devs/ tests les exigences métier en la matière
  • Suivre de bout en bout des users stories intégrées dans les sprints
  • Suivre la bonne prise en compte des user stories dans les sprints, en particulier en contribuant aux phases des utilisateurs et en préparant les mises en production

about you

De formation Ingénieur ,Bac+5 ou équivalent, vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, dans le monde opérateurs ou fournisseurs

skills

Compétences techniques exigées :

  • Méthodologie Agile
  • Compétence fonctionnelles : Connaissance Telecom ou d’Orange
  • Connaissance technique: Jira, REST, JSON,
  • Outils : SOAPIU, PostMan.
  • Modélisation UML
  • Architecture fonctionnelle
Aptitudes relationnelles et comportementales :
  • Capacité d’analyse et de synthèse des problématiques techniques.
  • Autonomie, Réactivité, Ténacité, Pragmatisme.
  • Sens de l'organisation et esprit d’équipe.
  • Sens du défi et de l’innovation
  • Capacité de rédaction structurée et claire
  • Avoir des facilités de présentation et communication
L'environnent international dans lequel évolue Sofrecom, implique la parfaite maitrise du français tant à l'écrit qu'à l'oral et de bonnes connaissances en anglais.

department

DSIF

contract

CDI

Sofrecom Tunisie

top employer label-global-employer-2020

Orange Group

83%

of our employees are proud to work for Orange

81%

recommend Orange as a good place to work

N°2

consider Orange to be a digital and caring employer

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Since 2014 Orange is certified GEEIS (Gender Equality for European and International Standard)