Ingénieur Run Applicatif & Support

ref :ESOF113476-SOFTU01910 | 16 May 2022

apply before : 16 Aug 2022

Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac - Tunisia

about the role

Au sein de l’équipe support applicative (une partie en France à Sophia-Antipolis, une partie à Tunis), vous aurez pour mission de modifier les configurations applicatives, le développement d’outil permettant d’industrialiser le RUN applicatif  et d’assurer le support métier de différents  services en Production. Vous serez en relation étroite avec les services clients des partenaires de PnS, les exploitants, les fournisseurs et les consommateurs de données, ainsi que les développeurs et les OPS PnS.

Dans ce cadre vous serez en charge de :

-  Résoudre les problèmes de RUN

-  Contribuer à l’administration d’environnements de non-production et dans le cloud

-  Contribuer à l’intégration d’applications : configuration, tuning, capacity planning, monitoring.

-  Mise en place et maintien des solutions d’automatisation des tâches d’administration.

-  Être force de proposition en matière d’intégration continu et de déploiement automatique : déployer de nouveaux outils et approches (Docker, Ansible, Jenkins ...)

-  Recours aux outils de DevOps pour parcourir et résoudre efficacement les problèmes.

-  Gérer les incidents de niveau 3 sur des accès, des données clients, sur des recommandations, résolution d’incidents dans la chaîne d’approvisionnement

-  Superviser les applications et maintenir le référentiel des flux et les bases de données,

-  Assurer le suivi de la QoS et Analyser les logs de la plateforme PNS

about you

De formation Ingénieur en informatique / télécoms, vous avez au moins une expérience de 3 ans dans le support applicatif ou le développement des applications SI.

skills

-  Connaissance en développement dans un ou plusieurs langages de programmation en C, C++, Java, PHP ou Python.

-  Connaissance des environnements Web Services

-  Intérêt pour les techniques avancées et open source (base de données NoSQL, etc) est un plus.

-  Connaissance des activités opérationnelles de RUN Support est souhaitable.

-  Connaissance du DEVOPS serait fortement appréciée.

Vous démontrez par ailleurs les qualités suivantes :

-  Savoir adapter sa communication aux différents interlocuteurs du projet

-  Autonomie, organisation et rigueur

-  Sens du travail en équipe

-  Sens du service et du support

-  Bonne communication.

department

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