Ingénieur développement BI – Data Visualisation

ref :ESOF117308-SOFTU02163 | 08 Sep 2022

date limite de candidature : 08 Dec 2022

Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac - Tunisie

votre rôle

FCC (flexible contact center) est un service de centre de contact managé fourni par Orange Business Services (OBS) à plusieurs clients en France et à l’international. Il s’agit d’une plateforme de service cloud (SaaS). Il repose sur le produit CC:SP (Contact Center for Service Providers).

Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire en charge de développement et de la maintenance d’une solution Business Intelligence permettant d’offrir un service statistique unifié pour ces plateformes.

Vous assurez le développement des nouveaux rapports, vous participerez activement à la migration des rapports actuels vers des rapports Power BI, vous aurez aussi des actions de maintenance, de correction des anomalies ainsi que vous participez à l’étude et conception des nouveaux composants.

Activités principales

Vous serez amené à :

·       Contribution significative à la réalisation du développement sur la solution :

o   Conception et développement des nouveaux rapports SSRS

o   Optimisation des performances et évolution des rapports existants

o   Participation aux ateliers métiers pour l’expression des besoins des rapports (Marketing, Avant-vente)

o   Participer aux études de migrations des rapports vers du Power BI

o   Participer aux développements des nouveaux rapports avec du Power BI

·       Réaliser les tests et le développement correctif et évolutif

·       Participer aux réunions d'équipe et à tous les rituels Agile et contribuer à l’amélioration continue du projet

·       Mises à jour régulières des livrables dans les sprints.

·       Apporter le support technique et fonctionnel aux membres de l’équipe.

·       Contribution au support L3/L4

votre profil

De Formation Ingénieur en Informatique (Bac+5) avec au minimum 2 ans d’expériences dans un poste similaire

compétences

Compétences techniques exigées :

-  Connaissances de la solution MSBI et principalement de SSRS, Transact-SQL (SQL Server 2016)

-  Bonne connaissance en Power BI (une certification sera un plus)

-  Bonne Connaissances de la chaîne BI (modélisation, architecture…)

-  Bonne maitrise de GIT

-  Expérience approuvée dans projet en mode Agile Scrum.

-  Expérience dans une équipe de développement

Compétences techniques optionnelles :

-  Expérience avec un ETL (Talend, SSIS ou autre)

-  Avoir une connaissance sur Azure DevOps Server est un plus

-  Connaissance en Java est un plus

-  Scripting : Shell, PowerShell

-  Connaissance du principe de l’intégration continue est un plus

-  Des connaissances en Devops est un plus

-  Connaissance du domaine des centres d’appel

Aptitudes relationnelles et comportementales

-  Autonomie / Engagement

-  Être force de proposition et savoir conseiller une solution (méthodologie)

-  Travail en équipe

-  Rigueur, ténacité et autonomie.

-  Aptitude prononcée au débogage et Fort esprit analytique

-  Forte capacité rédactionnelle (Français, Anglais)

-  Sens de l’écoute et de la pédagogie

entité

OBS

contrat

CDI

Sofrecom Tunisie

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Le Groupe Orange

91%

des salariés sont fiers de travailler pour Orange

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des salariés recommandent Orange

4,21/5

est la note en France dans le classement Happy Candidates dans la catégorie des entreprises de plus de 1000 salariés

dessin mixite

Depuis 2011, Orange a obtenu le label GEEIS (Gender Equality European & International Standard) dans une vingtaine de pays