Un (1) Responsable Datamining Cluster (h/f)

votre rôle

Rattache au Manager Data & Géomarketing, vous avez pour mission de:

• Coordonner les activités d’analyse et de datamining pour les services Fixes, Mobiles, Internet et Orange Money (FMI et OM) sur les marchés B2B, B2C des trois (3) pays (Côte d’Ivoire, Burkina FASO, Libéria).
• Découvrir, produire et capitaliser la connaissance sur les clients de l’ensemble des services
• Identifier les leviers d’optimisation de la valeur des clients
• Modéliser et anticiper le comportement du client sur tous les services FMI et OM

A ce titre, vous êtes chargé de:

Activités Techniques

• Définir le process et les méthodologies d’intelligence client ;
• Elaborer la roadmap des études de datamining, analyse marketing, géomarketing opérationnel, pricing ;
• Veiller à la réalisation de la roadmap en synchronisation avec les directions business du cluster ;
• Analyser les marchés afin d’expliquer les variations des KPI et d’évaluer l’impact des actions business ;
• Réaliser les analyses de pricing (modélisations prédictives, simulations tarifaires…) ;
• Concevoir et superviser les outils d’analyses explicatives et prédictives (segmentation, scoring, modèles statistiques, tableau de bord …) ;
• Garantir la disponibilité et la qualité de tous les livrables ;
• Participer aux projets de business intelligence ;

Activités Administratives / D’organisation / D’encadrement

• Elaborer et tenir à jour l’ensemble des documentations nécessaires à la fonction ;
• Elaborer et tenir le reporting (tableau de bord et suivi des KPI’s) et produit un rapport sur l’état des projets ;
• Préparer des réunions de programmes, le suivi des actions, la préparation des présentations destinés au management ;
• Garantir un niveau de communication élevé entre des différents acteurs de la chaine projet ;
• Garantir la confidentialité des informations stratégiques ;