Responsable performance - RABAT-CASA
ref :ESOF123148 | 02 Mar 2023
date limite de candidature : 01 May 2023
Casanearshore - Maroc
votre rôle
Sur le périmètre qui vous est confié et sous un pilotage mixte entre le management SOFRECOM et les directions de la performance WIN/OWF et IC :
• Vous déclinez les bonnes pratiques convenues au sein de l’entité WIN et ce, sur la base d’un cadre méthodologique déjà en place
• Vous accompagnez les équipes opérationnelles et managériales sur l’appropriation et l’opérationnalisation de ce cadre méthodologique et ce, sur l’ensemble des axes (pilotage, communication, gestion des compétences, planification, gestion des risques, suivi budgétaire, qualité, …)
• Vous vous assurez de la montée en compétences des équipes dans l’optique de leur autonomie sur l’opérationnalisation au quotidien de ce cadre méthodologique
• Vous participez activement aux chantiers d’amélioration continue
• Vous mettez à disposition des équipes de delivery votre expertise afin de participer à l’amélioration des méthodologies et des processus
• Vous organisez et participez à des groupes de réflexion pour définir des plans d’actions d’amélioration• Vous vous assurez de la bonne réalisation des plans d’actions dans les équipes de delivery
• Vous assurez régulièrement la communication sur l’avancement des chantiers d’amélioration du delivery et de la transformation opérationnelle ;
• Vous mettez à jour les différents outils ;
• Vous assurez un reporting auprès des différents responsables sur votre activité.
votre profil
Responsable performance et qualité du delivery:
- Vous êtes un expert des différentes méthodologies projet (Cycle en V, agilité, …) et avez une expérience avérée dans leur mise en application selon le modèle de production.
- Vous avez une expérience en pilotage de projets IT et maitrisez parfaitement les différents aspects qui y sont liés (méthodes, planification, gestion du budget, gestion des écarts, gestion des risques, ...)
- Orienté clients et résultats, vous aimez travailler en équipe et disposez d'une très bonne capacité d'organisation
- Vous savez communiquer aisément en français tant à l'écrit qu'à l'oral (capacité à formaliser de manière claire et rigoureuse)
- Vous savez communiquer avec impact et faites preuve de pédagogie
- Vous êtes force de proposition, et avez la capacité de diagnostiquer et proposer une solution adaptée
- Vous avez une bonne maîtrise des outils digitaux
SAVOIR ÊTRE:
- Vous savez prendre des initiatives
- Vous faites preuve d'un esprit de synthèse
- Vous aimez travailler en transverse et en collectif
- Vous faites preuve de leadership
entité
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Chez Sofrecom, nous sommes convaincus que la diversité est un facteur de richesse et de performance. Nous veillons donc à ce que notre processus de recrutement garantisse l’égalité des chances et à ce que l’ensemble des candidats bénéficient d’une égalité de traitement.
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contrat
CDI
Seules vos compétences comptent
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
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