aplikuj on-line  Praktyka - Praktyka w Wydziale Zarządzania Procesami Utrzymania Usług

Praktyka w Wydziale Zarządzania Procesami Utrzymania Usług

ref :ETP1123197 | 03 Mar 2023

aplikuj przed : 15 May 2023

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 160 - Polska

Twoja rola

  • Proponowanie i wdrażanie nowych inicjatyw ulepszających standardy obsługi technicznej.
  • Współpraca przy projektowaniu nowych procedur oraz standardów usług z myślą o satysfakcji klienta.
  • Udział w kreowaniu i usprawnianiu procesów.
  • Wsparcie analityczne i raportowe w monitorowaniu wskaźników procesowych oraz identyfikacja przyczyn nieprawidłowości.

Oczekiwania

  • Minimum 2 rok studiów.
  • Zainteresowanie rynkiem telekomunikacyjnym w szczególności usprawnianiem procesów utrzymaniowych.
  • Otwartość na poszukiwanie nowych rozwiązań.
  • Znajomość pakietu MS Office, podstawy SQL, BI.
  • Umiejętność analitycznego myślenia, wyciągania wniosków oraz prezentacji wyników.
  • Chęć nauki i motywacja do działania.






    informacje dodatkowe

    Jesteśmy dynamicznym, szybko uczącym się zespołem ekspertów,  który wdraża nowe rozwiązania podnoszące efektywność realizowanych w Orange procesów. Dbamy o właściwe rozwiązania oraz jakość technicznej obsługi klienta w dostarczeniu usług oraz usuwaniu uszkodzeń. Lubimy technologię tak bardzo jak satysfakcję klienta. Wspieramy się nawzajem i dzielimy stale wiedzą.

    obszar firmy

    Infrastruktura i Serwis Usług

    kontrakt

    Praktyka

    Duration : 3 miesiące

    Paid work-study assignment

    Only your skills matter

    Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company: don't hesitate to tell us about your specific needs.

    proces rekrutacji

    Orange on Glassdoor

    Similar offers

    Orange Polska SA

    Orange Polska

    82%

    pracowników jest dumnych z pracy w Orange

    73%

    pracowników rekomenduje Orange jako pracodawcę

    76%

    uważa Orange za cyfrowego i odpowiedzialnego pracodawcę

    Od 2011 roku Orange posiada certyfikat GEEIS (Gender Equality European & International Standard) w około dwudziestu krajach