Gestionnaire Back-Office Monétique F/H
ref :EOBA125741 | 24 May 2023
apply before : 31 Jul 2023
67 rue robespierre 93100 MONTREUIL - France
about the role
Vos missions sont les suivantes:
- Traiter, dans les meilleurs délai, les demandes des clients, des autorités de tutelle et des services internes concernant le service Monétique et Espèces
- Gérer les contestations des opérations de carte et paiement mobile des clients
- Gérer les dysfonctionnements cartes et sur les alimentation par carte
- Justifier les comptes internes et régulariser les suspens
- Traitement des réquisitions
about you
- Vous êtes à l'aise sur Excel, et avez un bon niveau d'anglais (nécessaire pour communiquer avec les prestataires monétique).
- Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, êtes force de proposition et autonome
- Vous aimez travailler en équipe.
department
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Néo-banque et filiale d’Orange , nous proposons des offres à la pointe de l’innovation et en fortes synergies avec les activités du groupe.
Notre ambition est de proposer une expérience de la banque inédite et novatrice à nos 2 millions de clients en Europe.
Dans un environnement compétitif et un contexte international, nous essayons chaque jour de nous démarquer, de nous réinventer et de concevoir la banque de demain !
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Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company: don't hesitate to tell us about your specific needs.
Compensations and benefits
Salary, bonus, savings, healthcare, family, mobility, sport and culture, reductions on offers and products, we offer you a wide range of advantages.
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