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Chef de projet

ref :581447 | 09 Sep 2024

apply before : 08 Mar 2025

  • Morocco - Sala Al Jadida - Morocco

about the role

Guide Vocal est un des produits-phares d’OBS. Il permet à nos clients de construire leur service vocal (SVI) en toute autonomie.

Actuellement, nous avons plus de 8 500 services vocaux actifs en production qui permettent à nos clients d’automatiser leur service d’accueil.

L'activité est en croissance avec de nombreux chantiers à mener pour développer le produit.

Nous recherchons un chef de projet pour assurer le pilotage des projets du programme.


about you

 

De formation Bac + 4/+ 5 en école d'ingénieur ou équivalent, vous avez des compétences en management de projet en contexte agile et en animation d’équipe à distance.

Vous possédez une expérience d'au moins 10 ans et vous savez vous organiser pour intervenir sur plusieurs projets en parallèle.

Tâches à réaliser :

'Gestion de la relation avec les clients

Recueil et Qualification des besoins client

Rédaction des comptes rendus 

Suivi des exigences

Suivi des changes et des écarts

Suivi des études et de la réalisation en transverse

Rédaction ou consolidation des documents de spécifications fonctionnelles et techniques

Organisation des réunions projets clients et internes

Consolidation et formalisation des planning clients avec les PO et le management

Suivi des risques

Assure la communication et le reporting projet, organisation des comités de pilotage

Suivi de la recette client

Assure la transition vers les équipes delivery

Garant du respect des process d’étude et de build sur son périmètre projet

Compétences obligatoires :

'Proactivité, dynamique

Très bon relationnel, Bon communicant

Bon rédactionnel

Capacité à gérer des projets

Capacité à comprendre les solutions et architectures techniques des plateformes de service vocal


additional information

connaissance en Telco


department

Products and Marketing

Orange Business manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local support in 166 countries and territories, ensure that our customers receive a consistent, global solution wherever they do business

contract

Regular

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Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company: don't hesitate to tell us about your specific needs.

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