Un (1) Chargé de Terminaux (h/f)

votre rôle

Mission du poste

Prendre en charge la sélection et l’animation de la gamme de tous les terminaux fixe, mobile et Internet commercialisés par Orange Côte d’Ivoire.

Concevoir et mettre en œuvre la roadmap device en collaboration avec les responsables marchés

I/ Activités Techniques

·       Veiller à ce que les besoins du marché en terminaux par segment soient adressés

·       Concevoir et suivre la roadmap des terminaux et contenus associés

·       S’assurer de la pertinence de la gamme en alignement des roadmaps des différents marchés

·       Recommander la stratégie tarifaire terminaux (référencement, cycle de vie, déstockage, fin de vie)

·       Connaitre le marché, les besoins locaux et influencer la gamme, faire un point sur relations fournisseurs et constructeurs, remonter les alertes.

·       Analyser les ventes et mettre en œuvre des actions correctrices

·       Identifier et mettre en place avec les constructeurs et fournisseurs les opérations marketing propres à développer les ventes (animations, démonstrations)

·       Développer des activités annexes comme l’assurance, le SAV payant, les dépôt-ventes

·       Recommander et mettre en place des opérations spéciales avec les constructeurs et fournisseurs.

·       Contribuer à l’amélioration du parcours clients et du SAV des terminaux

II/ Activités Administratives / D’organisation

·       Veiller au respect du processus de sélection des terminaux par les fournisseurs, et s’assurer de la pertinence des propositions

·       Avoir une revue mensuelle (ou quinzaine) de l’activité de l’ensemble avec les contributeurs pour le pilotage des activités

·       Etablir le tableau de bord de suivi de l’activité

·       Être le point de contact du Groupe et des opérationnels.