Orange Money Côte d'Ivoire Recrute Un (1) Responsable Product Owner B2B SFM (h/f)

votre rôle

Rattaché au manager Ingénierie, Projet & Labs, vous avez pour mission de:

• Porter la vision des produits digitaux d’Orange Côte d’Ivoire sous sa responsabilité auprès de l’équipe agile et des clients
• Définir les projets et produits qui apportent le maximum de valeur métier aux clients dans le temps imparti et en fonction du budget défini
• Garantir l’amélioration continue des produits tout au long de leur durée de vie.

A ce titre, vous êtes chargé de:

I/ Activités Techniques

• Identifier les besoins et objectifs en cohérence avec les objectifs stratégiques sur le B2B
• Collecter et agréger les données nécessaires au pilotage des performances
• Déterminer et assurer le suivi de ses KPI’s d'avancement et de performance des produits
• Rédiger des rapports périodiques d’activité et la documentation statistique afin de comparer la situation réelle aux objectifs
• Analyser les informations issues des outils de pilotage (études, KPI’s) et faire les recommandations qui en découlent en termes d’évolutions fonctionnelles, de performance technique digitale, de qualité de service
• Élaborer et maintenir à jour les supports de présentation des différentes produits SFM
• Participer à la construction du backlog Produit avec les commerciaux SFM et contribue à le faire évoluer
• Définir de nouvelles fonctionnalités attendues en collaboration avec les équipes métiers, business et son équipe technique.
• Analyser les performances de son produit et contribue à son développement grâce à la mise en place d’un processus optimisé d’intégration des partenaires synchronisé avec l’ensemble des directions concernées
• Développer son produit en intégrant les approches Agile et Design Thinking
• Assurer la rédaction, le découpage et la priorisation de ses fonctionnalités en collaboration avec son équipe technique sur les backlogs de ses produits
• Identifier les problèmes et les manquements des produits et porte des modifications des solutions et produits puis participe au pilotage du résultat par la veille sur la QoS et QoE.
• Assurer une veille de son domaine de compétences
• Préparer les pistes d’audit relatives aux différents rapports produits
• Participer au processus d’élaboration budgétaire

II/ Activités Administratives / D’organisation

• Créer et assurer la mise à jour de son Back log Produit (e-commerce, API OM, Fastpay, …)
• Assurer la veille sur les évolutions technologiques
• S’assurer de l’intégration du canal dans l’ensemble des projets Orange
• Organiser les réunions de pilotage avec les directions clientes / partenaires
• Animer et diriger les réunions avec les équipes métiers, intégrateurs des partenaires
• Élaborer, renseigner et remonter les données de Reporting, et notamment l’avancement du déploiement.