Un (1) Chargé des Franchises, Mini franchises et Kiosques Millénium-CDD (h/f)

votre rôle

Rattaché au Manager Distribution et Franchises, vous avez pour mission:

• Apporter le support et l’expérience métier aux vendeurs en franchises, Mini franchises et Kiosques millenium, en vue de développer la part de marché d’Orange en valeur et en volume sur son périmètre tout en veillant au respect des procédures de ventes et des standards et normes exigés

A ce titre, vous êtes chargé de:

I/ Activités Techniques

• Assurer la disponibilité des offres, produits et services et la visibilité dans chaque point de vente
• Assurer la formation et l’animation des PDV en vue de réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs de son secteur
• Contribuer à l’élaboration et à  la réalisation des plans d’animation, Challenges et des évènements commerciaux
• Exécuter les plans de contrôle et d’animation des points de vente (Franchises, Kiosques Millenium, PDV etc…)  OM & Telco  
• Planifier, déployer et contrôler les actions de recrutements de la zone
• Visiter les postulants OMCI, pré valide les dossiers OM (conformité des postulants demandeurs d’agreement orange money) et les  transmet
• Assurer le bon déploiement de la PLV/ILV sur les points de vente OM, Telco et Energie
• Identifier les problématiques des détaillants,  point de vente OM et propose des plans d’actions
• Assurer le suivi de l’activité des franchises (Respect des valeurs OCI 
• Procédures et qualité de service, disponibilité des produits…),  PDV externes et en propre (Taux d’utilisation NSTOOL, mise à disposition de nouvelles STKB, de kits tc…) et veille au bon fonctionnement des équipements mis à leur disposition
• Contribuer à l’analyse des demandes d’animation commerciale
• Participer au choix des supports marketing pour les points de vente du réseau direct et  indirect
• Mobiliser les équipes et assure le suivi des challenges organisés
• Contrôler et valider les états financiers et les stocks
• Assurer le suivi de la livraison des produits dans tous le réseau de sa zone
• Participer à la formation des ressources externes lors des opérations terrains

 
II/ Activités Administratives / D’organisation
 

• Visiter selon les règles en vigueur de façon optimale tous les points de vente de son secteur
• Veiller au respect des procédures de ventes,  des standards et normes exigés
• Établir les reporting au niveau qualitatif de l’activité
• Consolider les résultats et fait le bilan des animations
• Remonter les informations concernant les challenges et les animations sur les périmètres Boutique, OM et Telco sur tous les périmètres
• Assurer l’information ascendante, descendante et transverse
• Mettre en place les outils de suivi de ses activités
• Suivre et encadrer les équipes des sociétés sous-traitantes 
• Elaborer et diffuser les programmes d’animation et de promotion
• Participer aux revues d’anticipation et de correction
• Dresser et suivre les plans d’amélioration et corrige les écarts
• Piloter l’évaluation des performances des équipes en vue de déceler et valoriser les potentiels
• Identifier les besoins en formation des ressources