Orange Côte d’Ivoire recrute (01) Assistant Marketing Device (h/f)

votre rôle

Rattaché(e) au Manager Device, vous avez pour mission de:

• Assister le Chargé de Terminaux dans l’animation de la gamme de tous les terminaux et la mise en œuvre de la roadmap Device en collaboration avec les responsables marchés

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

I/ Activités Techniques

• Réaliser les tests des références Orange Brand Device en projet avec le Groupe
• Contribuer à l’amélioration du parcours clients et du SAV des terminaux
• Analyser les remontées des ressources terrain en vue d’identifier et alerter en cas de constat de dysfonctionnement des différents processus
• S’assurer de la disponibilité des références de terminaux dans les différents canaux
• Assurer la couverture des besoins en terminaux du micropaiement
• Faire paramétrer les nouvelles références dans le SI  pour les canaux concernés et s’assurer de l’activation / désactivation des libellés le cas échéant
• Faire le reporting hebdomadaire des ventes et du stock du micropaiement par référence et par canal
• Dérouler les actions marketing planifiées pour développer les ventes dans nos agences (animations, démonstrations)
• Suivre les factures des partenaires financiers dans le cadre du micropaiement, pour un règlement dans les délais

II/ Activités Administratives / D’organisation / Communication

• Assister le Chargé des Terminaux dans l’organisation du comité terminaux (chaque 2 semaines), en recueillant les inputs des différents contributeurs
• Établir le tableau de bord de suivi des réalisations dans le cadre de la vente à crédit
• Faire un point hebdomadaire de son activité ( Kaki)
• Être le point de contact des opérationnels en interne