Orange Côte d'Ivoire Recrute Un (1) Performance Management Officer & Programmes Stratégiques (h/f)

votre rôle

Rattaché(e) à la Directrice, vous avez pour mission de:

•  Assister le Directeur du réseau de distribution indirecte dans la supervision des activités de la direction
• Coordonner les activités de la direction pour assurer une cohérence globale
• Piloter la performance opérationnelle et planification stratégique et les programmes de transformation de la Direction
• Assurer le déploiement des actions issues du Master Plan de la Distribution.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de:

Activités Principales

I/ Activités Techniques

1-   Prévision et pilotage de la performance des activités de la direction

•  Concevoir et gérer les Tableaux de bord (DRDI, …)

•  Analyser et pilotager la performance des KPI’S

•  Contribuer à l’élaboration d’outils d’aide à la décision

•  Mettre en place et/ou coordonne les instances de gouvernance (Différents comités des programmes et projets stratégiques, revue des performances, …)

•  Monitorer et analyser l’impact des incidents internes et clients

•  Suivre et enrichir les KPI’S études avec l’équipe Stratégie

•  Mesurer tous les indicateurs relatifs à la performance du réseau de distribution

2-   Planification stratégique

•  Coordonner les travaux autour du plan Stratégique, Marketing et FDR en interne DRDI et avec les autres directions et suit au day to day

•  Élaborer et suivre les budgets OPEX et CAPEX DRDI

•  Accompagner des départements dans l’élaboration des stratégies d’opérationnalisation de leurs activités

•  Gérer et pilote de bout en bout des projets stratégiques de la direction

3-   Coordination des activités de la direction

•  Suivre la déclinaison effective des plans

•  Aligner les déclinaisons par département et suit

•  Préparer et coordonner l’organisation des séances de travail et workshops à l’initiative de la DRDI avec l’ensemble des interfaces

•  Élaborer et consolider des supports de présentations et document ad hoc relatifs aux activités et aux performances

•  Gérer et suivre des contrats DRDI prestataires

•  Mettre à jour et suivre les plans de continuité d’activité

Activités d’organisation et administratives

•  Mettre à jour de l’ensemble des documentations nécessaires à la fonction.

•  Mettre à disposition des parties prenantes les supports et informations nécessaires pour la bonne conduite de leur activité

•  Identifier et proposer des actions de synergies pertinentes entre les départements

II-Activités d’Encadrement/ Communication

•  Définir les missions et fiches de poste de ses équipes et participe à leur recrutement

•   Gérer l’adéquation des compétences de son équipe aux exigences de l’activité