marketing et design

marketing

au service du business

Le marketing est en charge de l'écoute, de l'analyse et de l'anticipation des évolutions du marché et des évolutions des besoins, attentes et usages consommateurs afin d'élaborer des offres de produits et services génératrices de valeur pour l'entreprise et pour ses clients.

Porteur de la voix du client en interne, le marketing cherche à créer une expérience utilisateur incomparable tout au long du parcours client et de la vie du client avec l'entreprise afin de maximiser cette valeur.

L'impact du digital

Les marketeurs doivent dorénavant intégrer l'impact du digital depuis la conception de leurs offres jusqu'à l'expérience finale proposée aux clients, afin de répondre à leurs nouveaux comportements et attentes à la fois dans l'usage de nos produits et services et dans les modes de communication utilisés.

Notre Technocentre concentre l’expertise du Groupe en matière de marketing produit et design.
Il a pour mission de concevoir, développer et faire évoluer des produits et services innovants à valeur ajoutée, « centrés utilisateurs », en étroite collaboration avec les pays où le Groupe est présent.

Le domaine Marketing et Connaissance Client améliore et structure avec les pays leurs propositions marketing par l’intégration d’Essentiels2020, par la compréhension et l’anticipation des évolutions des marchés, par la connaissances des usages et insights des clients, et par le développement des compétences des marketeurs.

Cristina, design lead à la direction design and user experience

Envie de nous rejoindre ?

Au sein d’équipes à forte dimension internationale, vous êtes responsable de la définition d’offres innovantes pour le grand public et les entreprises.

Vous développez des offres qui créent de la valeur pour le Groupe et intègrent la dimension digitale. La définition de ces offres s’appuie sur vos études qui permettent d’analyser le comportement des clients à partir d’informations de qualité sur ces derniers et sur l’écosystème en forte évolution. Vous inventez une nouvelle génération de services digitaux et télécoms tout en investissant de nouveaux secteurs adjacents à notre cœur de métier : santé, publicité en ligne, big data, services financiers mobiles, partenariats dans les contenus etc.

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