Consultant-e marketing digital Sofrecom
ref :2023-20203 | 01 Feb 2023
date limite de candidature : 28 Jun 2023
24 avenue du petit parc 94300 VINCENNES - France
votre rôle
# Mission
! Mes missions au sein de la direction expérience client du groupe m’ont permis d’élargir mon scope de compétences dans le digital et développer une vision prospective sur l’expérience client dans le secteur télécom avec l’arrivée du Web3 [Loraine, consultante senior ]
Travailler au sein de la practice digital et Innovation est l’opportunité d’acquérir une expertise forte dans les domaines du digital et de l’expérience client et d’échanger au quotidien avec d’autres consultants pour nourrir sa réflexion !
- Vous identifiez les meilleurs pratiques dans le marketing digital autour de l’acquisition de trafic et la personnalisation de l’expérience client
- Vous créez des modèles de maturité en marketing digital pour évaluer le groupe
- Vous analyser la performance des stratégies digitales déployées par les filiales
- Vous accompagnez des start-ups dans leur stratégie de croissance sur le digital
- Vous faites des études d’opportunité sur de nouveaux leviers d’acquisition
- Vous structurez et identifiez les tendances du marketing digital et leurs impacts sur le business et l’expérience client
- Vous participez à la vie et au développement des activités de la practice innovation digitale et expérience client
- Vous intervenez en immersion chez le client ou en dispositif conseil
# Compétences
- Vous êtes issu-e d’une formation supérieure bac + 5 (école d’ingénieur, de commerce ou université)
- Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans le conseil en marketing digital (acteur du e-commerce, de l’adTech, de la direction digitale d’un grand groupe)
- La plupart de nos missions impliquent de nombreuses interactions avec clients ou partenaires
- Vous bénéficiez d’une vision transverse des différents leviers d’acquisition (paid/owned/earned)
- Vous avez participé à la définition de stratégies e-commerce, m-commerce ou marketing à la performance, pour des acteurs significatifs B2C ou B2B, (France ou à l’étranger)
- Vous avez une bonne compréhension des business models digitaux (marketplace, advertising, data monetisation, …) et une appétence pour l’univers des start-ups
- Vous avez une bonne connaissance de l’ecosystème Martech/AdTech (programmatique, CRM, attribution, plateformes de données marketing,…) et/ou des solutions e-Commerce
- Vous maîtrisez les outils d’analyse web
- Vous maîtrisez la suite Microsoft (Office, Teams)
- Vous maîtrisez l’anglais et le français (oral et écrit)
- Ce poste est éligible au télétravail
- Vous bénéficiez d’une montée en compétence personnalisée à votre arrivée
votre profil
# Vous voulez écrire l’histoire de la transformation et de la diversification des opérateurs télécoms ?
# Profil
! La practice Innovation digitale et customer experience a pour ambition d’aider les opérateurs télécoms à saisir les opportunités du digital dans le domaine de la relation client et des ventes en France et à l’international [Clément, managing consultant]
Nous sommes au cœur de la transformation digitale du secteur (expérience client, modèle d’affaire, modes de fonctionnement…). Adossé à Orange, nous bénéficions de son expertise exceptionnelle, tout en participant intimement à son évolution
- Vous êtes curieux-se et désirez apprendre au quotidien et les sens de l'écoute, aisance relationnelle avec différents niveaux d’interlocuteurs
- Vous êtes passionné-es par le secteur de la tech, des télécommunications, du digital, du business
- Vous aimez problématiser, synthétiser, formaliser : le slideware est votre meilleur ami
- Travailler au quotidien en anglais ? Easy !
- Travailler en équipe c'est naturel !
le plus de l'offre
# Votre équipe Vous rejoignez une équipe jeune, multiculturelle et dynamique aux expertises variées
Une équipe jeune – la moitié des consultants a moins de 30 ans - et mixte - 60% de femmes. Au sein de la practice marketing stratégique travaillent aujourd’hui des nationalités d’Asie du sud-est, d’Amérique du Sud, d’Europe de l’Est et de l’Ouest, du Maghreb et d’Afrique Sub-saharienne
Dans une hiérarchie très plate, les initiatives sont toujours bienvenues : vous contribuez par vos retours d’expérience au développement des compétences de vos collègues (formateurs, animateurs, co-constructeurs de l’intelligence collective sur les sujets de nos clients)
# Lieu
Notre site se trouve au 24 avenue du petit parc 94300 Vincennes
Nos équipes sont à Vincennes et vous travaillez régulièrement chez nos clients en Île-de-France Des déplacements ponctuels ou des missions à l’étranger peuvent aussi être proposées suivant les opportunités
# Perspective
Nous adaptons, dans la mesure du possible, les missions aux aspirations des consultants et au parcours professionnel qu’ils esquissent avec nous. Il est ainsi envisageable d’alterner des missions d’études et opérationnelles, il n’est pas rare que les consultants travaillent pour d’autres practices (Data/IA, RSE, Marketing Stratégique, …)
La montée en compétence de nos consultants s’effectue à travers la diversité des missions qui leur sont confiées, adossée à un solide parcours de formation
Les consultants, p
entité
Cabinet de conseil spécialiste du développement et de la transformation des opérateurs télécoms et acteurs institutionnels, de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle, le groupe Sofrecom est un puissant réseau d’expertises au service de ses clients en Europe, Afrique, Asie et Moyen Orient.
Riche de plus de 2000 collaborateurs dont 300 en France, issus de plus de 30 nationalités, le Groupe Sofrecom est implanté dans 11 pays.
Être consultant-e chez Sofrecom, c’est appartenir à un cabinet de conseil à taille humaine, filiale du groupe Orange, évoluer dans une ambiance de travail conviviale et avoir la possibilité d’intervenir sur des projets variés en France et à l’étranger, au sein d’une équipe dynamique et engagée.
Perspective
Nous adaptons, dans la mesure du possible, les missions aux aspirations des consultants et au parcours
professionnel qu’ils esquissent avec nous. Il est ainsi envisageable d’alterner des missions d’études
et opérationnelles, il n’est pas rare que les consultants travaillent pour d’autres practices (Data/IA,
RSE, Marketing Stratégique, …)
La montée en compétence de nos consultants s’effectue à travers la diversité des missions qui leur sont
confiées, adossée à un solide parcours de formation
contrat
CDI
Poste hybride
Seules vos compétences comptent
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Rémunération et avantages
Package rétribution, primes, épargne, santé, famille, télétravail, mobilité, sport et culture, réductions sur les offres et produits d'Orange, nous vous proposons une large palette d'avantages.
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Depuis 2011, Orange a obtenu le label GEEIS (Gender Equality European & International Standard) dans une vingtaine de pays