Learning Development Manager (Formateur/ Concepteur)
ref :582609 | 07 Apr 2025
apply before : 06 Jul 2025
- Moka Road, Rose Hill, Mauritius - Mauritius
about the role
Au cœur du dispositif, le Learning and Developement Manager (LDM) est une personne hybride - capable à la fois de comprendre l’environnement techno , It & Business veut dire tout en ayant à cœur de proposer des formations et contenus en phase avec les attentes des personnes du Groupe dans tous les pays où le Groupe est présent
Vous êtes sensible au développement des compétences des salariés du groupe ? Vous aimez la pédagogie ?
Vous avez envie d'intégrer une équipe solidaire et motivée ?
Vous contribuerez à la conception de parcours apprenants personnalisés et souples, en phase avec les besoins des salariés et les nouvelles façons d'apprendre et de travailler.
Vous serez en charge de l’ingénierie, la conception, le développement et la valorisation de nouvelles formations digitales pour la montée en compétences en distanciel/Présentiel des collaborateurs de GDO (Fr et l’international) et plus globablement de Orange Business.
Vos principales missions, en lien avec les équipes du learning & development du groupe et en lien avec les équipes d’Orange Business Campus, sont :
§ Etre en veille permanente sur les nouveaux besoins de formation et en priorité pour répondre aux besoins de GDO.
§ Analyser les besoins clients (groupe/divisions, écoles métiers des pays, filiales) et répondre à leurs enjeux en concevant des actions de développement de compétences (formation) et/ou d’actions d’accompagnement (projet collectif de transformation).
§ De réaliser, produire de nouvelles offres de formations digitales pour la montée en compétences en réponse aux nouveaux besoins
§ De valoriser, mettre en visibilité les nouvelles offres sur le portail Orange Learning
§ Définir la communication sur les nouvelles offres de formation en lien avec la communication
§ Qualifier le besoin auprès des commanditaires pour bien appréhender et traduire le besoin en demande de formation digitale en la soumettant….
§ Mettre en œuvre la bonne marche du projet et veiller à l’équilibre coût/qualité/délais.
§ Définir l’architecture et créer le contenu d’un parcours de formation digitale ou d’un dispositif plus global d’accompagnement en utilisant différentes modalités: Mobile Learning, Mooc, Cooc, Spoc, Vidéo learning, Elearning.
§ Vérifier l'efficacité du dispositif: suivi quanti/quali, amélioration continue.
§ Piloter la mise en œuvre de la solution dans Orange Learning avec les équipes compétentes.
§ Piloter la communication pour la mise en visibilité des contenus §.
§ Piloter le maintien en condition opérationnel des productions digitales.
§ Piloter la transformation à opérer pour accepter le changement.
§ Piloter le Retour d’Expérience (REX) avec les acteurs concernés.
about you
Compétences
· Avoir une bonne maitrise de la pédagogie, des méthodes et outils
· Avoir une bonne connaissance de l’environnement formation et des acteurs de la formation FR et à l’international
· Avoir une bonne connaissance du groupe Orange (Divisions, filiales, pays)
· Savoir prévoir, piloter, organiser et planifier,
· Savoir prendre du recul pour analyser les diverses situations
· Etre autonome et faire preuve d’initiative
· Savoir coopérer en transverse et coordonner un grand nombre d’acteurs
· Etre ouvert et curieux de pratiques innovantes
· Savoir convaincre
· Maitrise de l’anglais et Français
additional information
- Global opportunities: Work in multi-national teams with the opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world
- Flexible work environment: Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working)
- Professional development: training programs and upskilling/re-skilling opportunities
- Career growth: Internal growth and mobility opportunities within Orange
- Caring and daring culture: health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events
- Reward programs: Employee Referral Program, Change Maker Awards
department
Global Delivery & Operations
Orange Business manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local support in 166 countries and territories, ensure that our customers receive a consistent, global solution wherever they do business
contract
Regular
Only your skills matter
Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company: don't hesitate to tell us about your specific needs.
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of our employees are proud to work for Orange
recommend Orange as a good place to work
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Since 2011, Orange has GEEIS (Gender Equality European & International Standard) certification in some twenty countries