Assistant Commercial F/H
ref :2025-44024 | 14 Apr 2025
apply before : 30 Jun 2025
- 2 Rue Marcel Pagnol, 97400 SAINT-DENIS, LA REUNION - France
about the role
Vous avez le sens du service ? Rejoignez nous et transformez chaque interaction en une expérience mémorable !
Vous assurez le parcours client en délégation des forces de vente ou en autonomie, en complétant les dossiers et en passant les commandes dans notre système d'information.
Vous participez activement à la satisfaction client en promouvant nos services digitaux tels que l'Espace Clients Pro et la signature électronique, tout en contribuant à la qualité de notre base client.
Vous entretenez la relation client de manière proactive et réactive, en comprenant leurs besoins et en détectant les opportunités de développement commercial.
Vous aurez l'occasion de participer à des événements clients au sein de l'Agence Entreprises et dans nos boutiques, renforçant ainsi notre présence sur le terrain.
about you
BAC + 2 Commerce
Vos qualités et savoir-faire :
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du service. Vous devez avoir un intérêt pour la gestion administrative et commerciale, ainsi qu'une rigueur et une organisation exemplaires. Une capacité à travailler en équipe est essentielle, tout comme la curiosité et la capacité d'apprendre rapidement. Vous devez être capable de vous exprimer clairement, de rassurer et de convaincre nos clients. Enfin, un intérêt pour la vente en autonomie et la vente accompagnée sera un atout précieux dans ce poste.
additional information
Les avantages de l'offre :
Une immersion dans un environnement professionnel dynamique et stimulant.
La possibilité de travailler au sein d'une équipe engagée et solidaire.
Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance pour favoriser votre développement professionnel.
Intégrez une équipe dynamique et engagée qui valorise le travail en collectif et l'intelligence collective. Chez nous, la collaboration est au cœur de notre réussite, et nous croyons fermement que c'est ensemble que nous pouvons atteindre nos objectifs et offrir un service exceptionnel à nos clients.
Promesse employeur :
Chez Orange, nous vous offrons l'opportunité d'assurer un parcours client fluide et efficace, même dans les situations critiques.
Vous serez un acteur clé dans la résolution des défis quotidiens, en apportant des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager à faire la différence et à contribuer à un service de qualité, où chaque interaction compte.
Quand vous voulez garantir une expérience client exceptionnelle, Orange est là.
department
Rejoignez Orange Business Services La Réunion et intégrez une agence dynamique de plus de 100 collaborateurs, unis au quotidien pour satisfaire près de 26 000 clients professionnels et PME ainsi que 1 500 entreprises du territoire. Au sein du département Ventes Pro-PME, vous accompagnerez des clients de moins de 20 salariés, artisans, commerçants et professions libérales dans leur développement et la transformation de leurs usages. Situé à Saint-Denis, quartier Champ Fleuri, 2 rue Marcel Pagnol, vous ferez partie d'une équipe engagée et passionnée. En tant qu'alternant, vous serez un maillon clé de la relation entre Orange et ses clients, soutenant les commerciaux dans leurs actions de développement commercial et de satisfaction client, tant pour ceux basés à La Réunion qu'à Mayotte. Vous optimiserez le temps des commerciaux en réalisant des activités d'assistance avec un bon niveau d'autonomie, tout en prenant en charge des missions transverses en délégation des forces de vente. Vous porterez fièrement le discours d'Orange Business et aurez l'opportunité de proposer l'ensemble de notre catalogue à nos clients et prospects.
contract
Apprenticeship
Paid work-study assignment
Only your skills matter
Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company: don't hesitate to tell us about your specific needs.
Compensations and benefits
Attractive pay package, profit-sharing and incentive plans, savings, health, teleworking, mobility, discounts on offers and products, sport and culture, Orange offers a wide range of benefits.
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Since 2011, Orange has GEEIS (Gender Equality European & International Standard) certification in some twenty countries