Expert Salesforce Marketing Cloud F/H
ref :2025-41019 | 09 Jan 2025
apply before : 30 Jun 2025
- 52 Place de l'Ellipse, 92000 NANTERRE - France
about the role
Au sein de l’équipe CRM (Salesforce/Dynamics) d’Orange Business, vous accompagnez nos clients dans leur projets CRM. Nous recherchons un expert sur Salesforce Marketing Cloud qui pourra venir compléter les compétences de l’équipe.
Vos principales missions :
- Comprendre les enjeux des clients, instruire leurs besoins et collaborer avec les équipes internes pour leur proposer nos meilleures solutions
- Concevoir, mettre en œuvre et gérer les parcours clients via Salesforce (Sales, Service...)
- Définir et mettre en œuvre le plan de délivrabilité
- Configurer et implémenter sur Salesforce Marketing Cloud
- Gestion des campagnes marketing emails, SMS, Push, social etc.
- Conception et réalisation de parcours multicanaux avec Journey Builder
- Modélisation des données Marketing (BU, Data Designer, etc.) et segmentation avec SQL
- Construction de Landing Pages (SSJS, HTML, etc.), personnalisation des messages
- Configuration des Users, Profiles, et Administration
- Mettre en place et modifier des rapports et tableaux de bord
- Analyser les impacts des mises à jour critiques
- Configurer et personnaliser les fonctionnalités de la plateforme
- Réalisation des tests
- Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation de la solution
about you
Le métier de Consultant Salesforce Marketing Cloud est fait pour vous si :
- Vous avez minimum 5 ans d'expérience avec Salesforce Marketing Cloud.
- Vous êtes certifié.e Marketing Cloud Administrator et/ou Marketing Cloud Email Specialist ( C’est un plus)
- Vous maitrisez des compétences en communication orale et écrite en anglais.
- Vous avez des connaissances en SQL, PL/SQL seront considérées comme un avantage.
- Vous avez des connaissances sur les LWC, les intégrations, etc.
- Vous travaillez avec les méthodologies agiles
additional information
Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
department
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
contract
Regular
Hybrid work
Only your skills matter
Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company: don't hesitate to tell us about your specific needs.
Compensations and benefits
Salary, bonus, savings, healthcare, family, mobility, sport and culture, reductions on offers and products, we offer you a wide range of advantages.
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of our employees are proud to work for Orange
recommend Orange as a good place to work
is the candidate experience in France, in the category of companies with over 1,000 employees
Since 2011, Orange has GEEIS (Gender Equality European & International Standard) certification in some twenty countries