Administrateur sauvegarde & stockage F/H

Twoja rola

Vous travaillez pour un ministère régalien au sein d’un site protégé dans le cadre d’un contrat d’infogérance, avec la responsabilité de l’exploitation, de l’administration et de la supervision d’une infrastructure IA.

 
En tant qu’administrateur stockage-backup-sauvegarde, vous êtes intégré à un centre de soutien (guichet unique) composé d’une équipe d’administrateurs. Celle-ci intègre du personnel de l’administration, HPE et Orange Business dans les locaux du client à Suresnes. Vous avez la charge de la maintenir, exploiter et administrer les solutions de stockage, backup et sauvegarde. Le centre de soutien est en charge de suivre et résoudre les incidents.

Vous vous assurez que les services livrés ont les meilleurs niveaux de disponibilité et de qualité possibles.

Vous interviendrez de manière proactive et curative sur les services en production. Votre objectif principal est de maintenir les services à un niveau de fonctionnement nominal en évitant ou en minimisant les effets sur le service client.

Aucune possibilité de télétravail n'est offerte pour ce poste.

Les missions:

Prise en charge des incidents (N1, N2) et tenir le guichet Unique lors des horaires d’ouverture. L’équipe du Guichet Unique sur site Client est le point d’entrée unique de soutien pour tous les incidents matériels et logiciels se produisant sur la solution sous contrat

Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme en respectant le niveau de service attendu par le client.

Gérer les solutions de stockage de données, surveiller les performances et l'utilisation des systèmes de stockage, en identifiant et en corrigeant les goulets d'étranglement et les problèmes de capacité.

Assurer la conformité réglementaire en matière de stockage et de sauvegarde des données.

Respecter les règles de politiques de sauvegarde en place et de reprise après sinistre pour garantir la protection des données de l'entreprise.

Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents.

Assurer l’exploitation, la maintenance et l’administration des solutions de backup, sauvegarde et stockage

Administrer les logiciels de sauvegarde et de restauration pour assurer des sauvegardes fiables et efficaces.

Respecter les consignes SSI et application de la politique de sécurité du système.

Documenter les configurations, les procédures opérationnelles et les processus de résolution des problèmes.