Conseiller Client F/H
ref :2025-45220 | 17 cze 2025
aplikuj przed : 31 sie 2025
- Centre Commercial Le Portail, 97436 SAINT-LEU, LA REUNION - Francja
Twoja rola
• Accueillir le client et établir une relation de confiance durable.
• Écouter, comprendre le client et s’intéresser à ses usages.
• Créer de la valeur à chaque contact client et piloter le parcours client omnicanal.
• Faire la promotion des services digitaux au client.
• Travailler au service du collectif.
Missions
• Faire vivre au client une expérience différenciante humaine et digitale.
• Créer de la valeur pour le Groupe par le développement des usages clients
Conseiller et vendre accueillir les clients avec le « smile »
Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, objets connectés
Connaître l’offre très diversifiée d’Orange sur le bout des doigts
Travailler en équipe partager vos connaissances, vos compétences et aussi vos doutes
Respirer collectif : la part variable est à 70 % en équipe et 30 % individuelle
Pour les besoins de l'activité, le candidat pourra être affecté dans les boutiques de proximités : Sainte Clotilde et Saint Benoit
Oczekiwania
Vous vous intéressez sincèrement aux gens
Vous êtes d’un naturel enthousiaste et souriant
Vous êtes un « geek addict », «digital native », «fan du digital »
Vous avez soif d’apprendre
Vous apportez votre attachement à l’esprit d’équipe
informacje dodatkowe
Nous vous accompagnons dans votre montée en compétences avec un parcours sur mesure et des formations en conseil, solutions et méthodes de vente. La rémunération variable est liée à la satisfaction client et au développement du chiffre d'affaires.
La rémunération brute proposée est comprise entre 24,4k et 27,6k euros et comprend une part fixe versée sur 12 mois, complétée par une part variable vente, liée à la performance commerciale. A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise.
obszar firmy
Au sein du groupe Orange et de la Direction Orange Réunion Mayotte , La Direction Client est un réseau de 12 boutiques
Les équipes de l’AD Réunion et Mayotte sont rassemblées autour du client, du collectif et du bien-vivre ensemble en favorisant l’autonomie, l’initiative, l’innovation et la coopération.
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution …rejoignez-nous
kontrakt
Umowa na czas nieokreślony
Only your skills matter
Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company: don't hesitate to tell us about your specific needs.
Compensations and benefits
Salary, bonus, savings, healthcare, family, mobility, sport and culture, reductions on offers and products, we offer you a wide range of advantages.
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pracowników uważa Orange za elastycznego pracodawcę (możliwość pracy z domu lub w niepełnym wymiarze godzin)
pracowników może być sobą pracując w Orange
pracowników jest dumnych, że Orange dba o środowisko naturalne
Od 2011 roku Orange posiada certyfikat GEEIS (Gender Equality European & International Standard) w około dwudziestu krajach