CDD Pilote d'Activité Boucle Locale F/H
ref :2025-45680 | 10 lip 2025
aplikuj przed : 07 sie 2025
- 654 Cours du Troisième Millénaire, 69800 SAINT-PRIEST - Francja
Twoja rola
Pilotez la boucle locale, et faites tourner la fibre de la réussite !
Vous occupez un rôle important en tant que garant du respect des délais de chaque intervention ainsi que des engagements contractuels ou réglementaires, et vous vous assurez de la satisfaction des clients.
Vous gérez les plans de charge et veillez à l’efficacité et à la performance des équipes d’intervention.
Vous assurez la transmission d’informations pertinentes aux techniciens et aux clients.
Compétences
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac + 2 en technique/relation client
Maîtrise des réseaux cuivre et fibre optique
Analyse et suivi des indicateurs de performance
Connaissance des normes et réglementations liées aux télécommunications
Utilisation des outils de gestion et de reporting
Planification des interventions
Vous analysez des dossiers avec rigueur.
Vous apprenez et maîtrisez les process métiers.
Vous montez en compétences sur les domaines d’activité cuivre et fibre.
Oczekiwania
Vous faites preuve d’adaptabilité.
Vous êtes dynamique.
Vous cultivez un esprit d’équipe.
Vous avez un sens aigu de la communication et êtes orienté(e) client.
Vous êtes réactif(ve).
Vous faites preuve de rigueur.
Vous développez votre autonomie dans la gestion des priorités.
CDD de 6 mois
informacje dodatkowe
La rémunération brute proposée est comprise entre [25000 et 30000 euros] et est versée sur 12 mois. A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise.
Vous évoluez dans un environnement où l’attention portée à chacun et la responsabilité collective sont au cœur de nos actions. Vous êtes encouragé(e) à être audacieux(se), à innover et à vous épanouir pleinement dans vos missions, tout en bénéficiant d’un cadre bienveillant et stimulant. Quand vous voulez grandir et réussir dans une atmosphère authentique et engagée, Orange est là.
obszar firmy
Les Unités Clients et Industrielle (UCI) regroupent l’ensemble des activités d’intervention client, réseau structurant et boucle locale relevant de la production et/ou du service après ventes sur les marchés résidentiels, professionnels et entreprises.
Elles pilotent les activités des entreprises de travaux de lignes, participent au pilotage des dépenses d’investissement, développent le chiffre d’affaires service et fidélisent les clients en maîtrisant la qualité des prestations et en leur apportant un service adapté.
kontrakt
Umowa na czas określony
Start date : 01 wrz 2025
Only your skills matter
Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company: don't hesitate to tell us about your specific needs.
Compensations and benefits
Salary, bonus, savings, healthcare, family, mobility, sport and culture, reductions on offers and products, we offer you a wide range of advantages.
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