Ingénieur support et maintenance applicative (H/F)
ref :ESOF122888-SOFTU02661 | 24 Feb 2023
date limite de candidature : 30 Jun 2023
Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac, Tunis - Tunisie - Tunisie
votre rôle
Mission :
Au sein de l’équipe support applicatif, vous aurez pour mission de modifier les configurations applicatives, le développement d’outil permettant d’industrialiser le RUN applicatif et d’assurer le support métier de différents services en Production. Vous serez en relation étroite avec les services clients des partenaires de PnS, les exploitants, les fournisseurs et les consommateurs de données, ainsi que les développeurs et les OPS PnS.
Dans ce cadre vous serez en charge de :
- Résoudre les problèmes de RUN
- Contribuer à l’administration d’environnements de non-production et dans le cloud.
- Contribuer à l’intégration d’applications : configuration, tuning, capacity planning, monitoring.
- Mise en place et maintien des solutions d’automatisation des tâches d’administration.
- Être force de proposition en matière d’intégration continu et de déploiement automatique : déployer de nouveaux outils et approches (Docker, Ansible, Jenkins ...).
- Recours aux outils de DevOps pour parcourir et résoudre efficacement les problèmes.
- Gérer les incidents de niveau 3 sur des accès, des données clients, sur des recommandations, résolution d’incidents dans la chaîne d’approvisionnement.
- Superviser les applications et maintenir le référentiel des flux et les bases de données.
- Assurer le suivi de la QoS et Analyser les logs de la plateforme PNS.
votre profil
c le support applicatif ou le développement des applications SI.
compétences
Compétences exigées :
- Connaissance en développement dans un ou plusieurs langages de programmation en C, C++, Java, PHP ou Python.
- Connaissance des environnements Web Services
- Intérêt pour les techniques avancées et open source (base de données NoSQL, etc) est un plus.
- Connaissance des activités opérationnelles de RUN Support est souhaitable.
- Connaissance du DEVOPS serait fortement appréciée.
Qualités requises :
- Savoir adapter sa communication aux différents interlocuteurs du projet
- Autonomie, organisation et rigueur
- Sens du travail en équipe
- Sens du service et du support
- Bonne communication
le plus de l'offre
- Bonne Ambiance
- Une personne de l’équipe Run est déjà présente à Tunis : montée en compétence facilitée
- Stack technique récente et évolutive
- Sujets opérationnels et techniques très engageants
entité
C2S OBS/SPIRIT/SAH
contrat
CDI
Seules vos compétences comptent
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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