Ingénieur Solution – CRM, (H/F)
ref :ESOF123201-SOFTU02691 | 03 Mar 2023
date limite de candidature : 30 Jun 2023
Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac - Tunisie
votre rôle
Missions :
Au sein d’une équipe multidisciplinaire, vous assurerez l’implémentation, le paramétrage et la maintenance de nos solutions CRM.
Activités principales :
Les activités liées au poste sont :
· Comprendre le métier, ses processus et son organisation.
· Analyser les spécifications fonctionnelles.
· Assister à la complétude des spécifications fonctionnelles.
· Rédiger des spécifications techniques.
· Analyser le cahier des charges.
· Développer les fonctionnalités :
· Configurer et paramétrer Dynamics CRM.
· Adapter le modèle de données Dynamics CRM selon les besoins du client.
· Réaliser les développements indiqués dans les spécifications techniques.
· Développer des plugins (c#, .net) et workflows pour appliquer les règles métier.
· Développer des applications (clients lourds, web) pour étendre les capacités de Dynamics CRM.
· Répondre aux diverses questions portant sur Dynamics CRM
votre profil
De formation ingénieur en informatique ou équivalent, vous avez une expérience de plus d’un an.
compétences
Compétences techniques :
· Maîtriser pleinement les standards du CRM Microsoft Dynamics 365, notamment les modules service et sales.
· Maîtriser .net Framework (C#)
· Maîtriser le déploiement Azure
· Disposer des connaissances en Power Plateform
· Connaissances en SSIS
· Connaissances en Javascript / Html5
Compétences humaines/ professionnelles :
· Sens de l’organisation
· Esprit de rigueur, esprit d’équipe, aptitude au dialogue
· Capacité d’analyse et de synthèse
· Être en veilles technologique actives.
· Communication fluide (Français et Anglais) et excellente capacité à rédiger.
entité
Sofrecom
contrat
CDI
Seules vos compétences comptent
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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