aplikuj on-line  Praktyka - Praktyka w zespole Rozwoju Doświadczeń Klientów

Praktyka w zespole Rozwoju Doświadczeń Klientów

ref :ETP1123329 | 08 Mar 2023

aplikuj przed : 07 Apr 2023

Warszawa, Al. Jerozolimskie 160 - Polska

Twoja rola

Udział w analizach biznesowych dla danych dot. interakcji Klientów Orange B2B z OPL.

Tworzenie modeli danych opartych o wiele źródeł i hurtowni danych, złożonych z milionów interakcji.

Identyfikacja i predykcja sekwencji zdarzeń określających prawdopodobieństwo satysfakcji Klienta, skłonności do rezygnacji z usług, lub ich zakupu.

Wizualizacja i synteza danych oraz rekomendowanie działań dla zespołów pracujących na styku z Klientem.

Uczestnictwo w bieżących projektach realizowanych w ramach obszaru Transformacji B2B.

Oczekiwania

Status studenta, preferowane kierunki: informatyka/telekomunikacja/ekonomia/metody ilościowe/socjologia/UX.

Znajomość narzędzi i technologii raportowo-analitycznych: Power BI, Python, SQL, SAS, analiza statystyczna.

Umiejętność analitycznego myślenia oraz wyciągania wniosków na podstawie otrzymanych danych.

Zainteresowanie badaniem i kształtowaniem doświadczeń użytkownika.

obszar firmy

Rozwój Doświadczeń Klientów

kontrakt

Praktyka

Duration : 2 miesiące

Paid work-study assignment

Only your skills matter

Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company: don't hesitate to tell us about your specific needs.

proces rekrutacji

Orange on Glassdoor

Similar offers

Orange Polska SA

Orange Polska

82%

pracowników jest dumnych z pracy w Orange

73%

pracowników rekomenduje Orange jako pracodawcę

76%

uważa Orange za cyfrowego i odpowiedzialnego pracodawcę

Od 2011 roku Orange posiada certyfikat GEEIS (Gender Equality European & International Standard) w około dwudziestu krajach