Business Analyst IT Réseau F/H
ref :2024-40460 | 16 janv. 2025
date limite de candidature : 16 avr. 2025
- 9 Rue du Chêne Germain, 35510 CESSON SEVIGNE - France
votre rôle
Qui sommes-nous ?
Chez Digital Services, nous sommes convaincus que le numérique doit être au coeur de vos projets de transformation.
Notre maîtrise et notre veille des technologies Cloud, Digital, Data et IA nous permettent de vous accompagner aujourd'hui comme demain dans la définition, la mise en oeuvre et l'exploitation de solutions adaptées à vos besoins métiers, et conformes vos exigences en matière de souveraineté et de développement durable
Le Business Analyst est un poste clé dans l’organisation et la réussite d’un projet IT. En effet, il assure le liant entre les besoins Métiers client et la solution mise en oeuvre par les équipes techniques.
Pour notre centre de service Wasac, nous recherchons un poste de Business Analyst IT avec une bonne connaissance réseau et en particulier des offres/outils Orange Business.
Voici quelques précisions du contexte :
- Wasac est l’application Orange Business qui permet de configurer la plupart du parc réseau (notamment routeur et switch)
- C’est une brique centrale et critique pour le business Telecom d’Orange Business
- Nous avons un centre de service pour adresser les études Wasac constitué de 6 personnes (1 chef de projet et 5 business analyst)
MISSION
Notre besoin actuel est pour intervenir sur notre centre de service Wasac mais par la suite, en qualité de Business Analyst, vous serez amené(e) à travailler sur différents types de projets IT:
- Projet Régie (Assistance technique, Centre de services) ou Forfait
- Agile, semi Agile ou Cycle en V suivant les clients et les missions
Vos missions sont les suivantes :
- Instruire les besoins client : recueil et compréhension
- Concevoir les solutions fonctionnelles et les formaliser sous forme de spécifications au contact de l'équipe projet
- Accompagner les utilisateurs dans le maquettage des écrans et leur cinématique
- Assurer le lien entre les besoins métiers et l'équipe de développement
- Rédiger les cahiers de recettes applicatives
- Coordonner et réaliser la recette applicative
- Dispenser un support et des formations aux métiers
Cette mission permet d’appréhender le métier de Business Analyst IT tout en intervenant dans un environnement très orienté Réseau. Elle permet donc à des profils Réseau de démarrer sur un poste fonctionnel (conception) et sur le domaine de l’IT.
Elle est au cœur d’une activité essentielle pour Orange Business : le paramétrage et l’administration des équipements réseau.
votre profil
Issu(e) de formation BAC+3 à BAC+5:
-Vous aimez le travail en équipe, le relationnel et vous savez vous adapter en fonction des interlocuteurs
-Vous avez une appétence pour les concepts fonctionnels inhérents aux projets digitaux
-Vous êtes autonome, proactif(ve) et curieux(se)
-Vous aimez intervenir dans un environnement dynamique avec la possibilité de missions variées
Profil & Compétences spécifiques au poste de Business Analyst sur l’application Wasac :
-Technicien ou Cadre Administrateur Réseau
-Expérience chez Orange Business en tant qu’administrateur/exploitant réseau
-Si possible : expérience en tant qu’utilisateur de l’application Wasac
-Connaissances des offres et technologies réseau d’Orange Business (notamment BVPN et Flexible Internet)
Savoir-être :
-Disposer de bonnes compétences relationnelles et de communications (orales et écrites)
-Savoir travailler en équipe
-Être dynamique et proactif
-Utiliser l’anglais en environnement professionnel
le plus de l'offre
Chez Orange, nous sommes toujours à la conquête de territoires : le big data, l’IoT, la virtualisation des réseaux, le Cloud, le développement, la 5G, aujourd’hui la quête se poursuit avec ceux qui rentrent dans notre quotidien : la cybersécurité, l’IA, et bien d’autres encore.
Si ces nouvelles technos vous passionnent et si vous voulez découvrir des projets que vous ne soupçonnez pas forcément chez Orange : rejoignez nos équipes partout en France qui vous prouveront le contraire.
Vous êtes passionné.e par la transformation digitale. Vous saurez être à l’écoute d’autrui et vous avez envie d’apprendre. Vous êtes force de proposition et vous aimez travailler en équipe et vous avez évidemment le sens du service. Des qualités essentielles, qui se conjuguent bien entendu au féminin, pour faciliter la vie numérique des clients. Celle d’aujourd’hui et celle qu’Orange invente pour demain.
Nos atouts ?
Des projets passionnants menés par des équipes multiculturelles, pluridisciplinaires et engagées. Un environnement de travail favorisant la co-construction, la flexibilité et l’autonomie de chacun, sans oublier le fun !
Bon à savoir
Vos compétences techniques ne sont pas les seuls critères pour travailler chez Orange. Les soft skills ça vous parle ? Vos talents de communication, votre capacité à écouter et agir en conséquence, votre esprit entrepreneurial, votre sens du collectif et le respect de la confidentialité des données que vous manipulez sont indispensables.
entité
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
contrat
CDI
Eligible au télétravail
Seules vos compétences comptent
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Rémunération et avantages
Package rétribution, primes, épargne, santé, famille, télétravail, mobilité, sport et culture, réductions sur les offres et produits d'Orange, nous vous proposons une large palette d'avantages.
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