Superviseur des réseaux IP et Transmission d'Orange F/H

Profil

• Vous êtes diplomé.e BAC +3 en Réseaux et télécom avec une première expérience en entreprise
• Vous êtes autonome, réactif.ve et êtes résistant.e à la pression
• Vous avez le sens des responsabilités
• Vous aimez le travail en équipe
• Vous savez communiquer efficacement, à l’oral et à l’écrit, avec des interlocuteurs variés

Mission

Vous contribuez à la performance du réseau Orange avec des opérations techniques variées à réaliser

• Vous êtes garant.e en temps réel de la performance des réseaux IP et Transmission
• Vous pilotez la relève des incidents dans le respect des engagements
• vous prenez en charge les alarmes issues des réseaux et les signalisations remontées des Centres de Support Clients.
• Vous assurez les tests nécessaires au diagnostic,
• Vous réalisez le pilotage de la maintenance en sollicitant les groupes d’exploitation ou d’intervention concernés
• Vous assurez la communication vers nos centres de services clients et nos centres de supervision des incidents impactant les clients
• Vous pilotez des opérations de production sur les équipements des réseaux d’Orange, en vous assurant de leur bon fonctionnement à l’issue de l’intervention.

Votre activité pourra s'organiser sur des horaires non ouvrés : selon les vacations, du lundi au dimanche, de jour comme de nuit, dans le respect de la règlementation et avec des compensations en temps et financières. Vous serez toujours accompagné.e

Compétences

• Vous avez des certifications/diplômes/expériences en réseau télécom IP
• Vous maîtrisez des protocoles réseau, des systèmes de télécommunication et des équipements associés
• A votre arrivée, vous suivrez une formation complète d’1 mois, suivie d’1 mois en doublure avec un.e collègue expérimenté.e

Votre équipe

La Direction Supervision, Sécurité et Vision 360° clients (V360) réunit 700 femmes et hommes, dont l'ambition est d’assurer aux clients un fonctionnement quotidien optimal et sécurisé des services et applications fournis par Orange.

La Direction V360 intègre les activités de supervision, de sécurité, d’incident management et d’amélioration de l’expérience clients sur les périmètres réseaux, services, et infrastructures IT.

Vous serez dans une équipe de collègues compétents au sein d’un écosystème complet allant de l’ingénierie à l’exploitation de niveau 3

Lieu

3 Avenue Francois Château, 35000 RENNES

Perspective

CDD de 6 mois renouvelable

Ce poste vous permettra de découvrir l’un des plus grands réseaux IP du Monde et de comprendre le fonctionnement interne d’un grand opérateur télécom

Vous serez en contact avec les autres supervisions d’Orange et pourrez découvrir d’autres domaines