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Stage - Conseils et vente en boutique SAINT-QUENTIN F/H

ref :2024-38738 | 19 sept. 2024

date limite de candidature : 17 oct. 2024

  • 19 Rue des Toiles, 02100 SAINT QUENTIN - France

Venez découvrir nos boutiques de l'intérieur !

Profil

Je recherche un véritable couteau suisse avec un bon relationnel, audacieux et autonome avec le business dans le sang. Tu te reconnais ?Anthony, manager
  • Tu t’intéresses sincèrement aux gens, ton esprit d'équipe, ton sens du service, ta pédagogie n'est plus à mettre en doute !
  • Ton naturel enthousiaste et souriant sont tes meilleurs atouts.
  • Tu es un·e « geek addict »/ « digital native »/ « fan du digital »
  • Ta curiosité est toujours en éveil, ta fibre technophile et commerciale, ta capacité à faire preuve d'empathie, et ton implication sont démontrées.
  • De formation Bac+2/ Bac+4 dans le domaine de la vente, commerce

Mission

Nous t'accompagnons dans ta montée en compétences avec un parcours sur mesure et des formations en conseil, solutions et méthodes de vente.Anthony, manager

Accueillir, Renseigner et fidéliser : Faire vivre aux clients une expérience humaine et digitale !

  • Accueillir les clients avec le « smile »...
  • Suivre les clients en file express et les accompagner sur les services digitaux
  • Répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, TV, assurance, maison connectée, objets connectés.
  • Organiser les démonstrations au sein de la boutique

Ton rôle dans notre Team

  • Assister le manager et tes collègues sur les activités hors vente (livraisons, SAV, facing, merch, stocks, animations spécifiques...)
  • Participer à la promotion des points de vente sur les réseaux sociaux
  • Créer de la valeur pour le Groupe par le développement des usages clients

Ce que tu vas apprendre à nos côtés

  • Améliorer ta posture (attitude, savoir être, non verbal…).
  • Développer ton écoute pour comprendre les usages de ton client.
  • Comprendre les besoins et proposer l’offre la plus pertinente.
  • Gérer les situations complexes
  • Prendre confiance en toi et en tes compétences.

Durée du stage

  • 4 mois
  • A compter de début avril 2025
  • Soit 35h par semaine 4 ou 5 jours travaillés dans la semaine, dont le samedi (3 sur 4)

Votre équipe

Une bonne ambiance est capitale au sein de notre équipe et le collectif est hyper important. Autour d'un noyau de 10 personnes tu vas pouvoir partager avec des profils très diversifiésAnthony, manager

Lieu

  • Au sein de la boutique de Saint-Quentin, proche de la gare, mais de nombreuses offres sont disponibles dans la région

Description de l'entité

Les équipes de l'Agence Distribution Nord de France sont rassemblées autour du client, du collectif et du bien-vivre ensemble en favorisant l’autonomie, l’initiative, l’innovation et la coopération. Au premier rang au contact du client, franchissez le pas et rejoignez notre boutique!

contrat

Stage

Durée : 4 mois

Date souhaitée de prise de poste : 01 avr. 2025

Niveau d’études préparé pendant le stage Indemnité brute selon école
Bac+3 ou césure après Bac+3 de 883 € à 1060 € / mois
Bac+4 ou césure après Bac+4 de 1236 € à 1590 € / mois

Seules vos compétences comptent

Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Orange est une entreprise handi-accueillante :  n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

étapes de recrutement

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Depuis 2011, Orange a obtenu le label GEEIS (Gender Equality European & International Standard) dans une vingtaine de pays