Stage - Conseils et vente en boutique Orange F/H

Profil

Je recherche un véritable couteau suisse avec un bon relationnel, audacieux et autonome avec le business dans le sang. Tu te reconnais ?Julie, manager

• Ton naturel enthousiaste et souriant sont tes meilleurs atouts.
• Tu t’intéresses sincèrement aux gens, ton esprit d'équipe, ton sens du service, ta pédagogie n'est plus à mettre en doute !
• Tu es un·e « geek addict »/ « digital native »/ « fan du digital »
• Ta curiosité est toujours en éveil, ta fibre technophile et commerciale, ta capacité à faire preuve d'empathie, et ton implication sont démontrées.
• De formation Bac+3/ Bac+4 dans le domaine de la communication, commerce

Mission

Nous t'accompagnons dans ta montée en compétences avec un parcours sur mesure et des formationsJulie, manager

Accueillir, Renseigner et fidéliser : Faire vivre aux clients une expérience humaine et digitale !

• Accueillir les clients avec le « smile »...
• Suivre les clients en file express et les accompagner sur les services digitaux
• Répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, TV, assurance, maison connectée, objets connectés.
• Organiser les démonstrations au sein de la boutique

Ton rôle dans notre Team

• Assister le manager et tes collègues sur les activités hors vente (livraisons, SAV, facing, merch, stocks, animations spécifiques...)
• Participer à la promotion des points de vente sur les réseaux sociaux
• Créer de la valeur pour le Groupe par le développement des usages clients

Ce que tu vas apprendre à nos côtés

• Améliorer ta posture (attitude, savoir être, non verbal…).
• Développer ton écoute pour comprendre les usages de ton client.
• Comprendre les besoins et proposer l’offre la plus pertinente.
• Gérer les situations complexes
• Prendre confiance en toi et en tes compétences.

Durée du stage

• 4 mois
• A compter de début avril 2025
• 35h par semaine sur 4 ou 5 jours travaillés dans la semaine, dont le samedi

Ton équipe

Une bonne ambiance est capitale au sein de notre équipe de 10 personnes où le collectif est hyper important. Autour d'un noyau soudé tu vas pouvoir partager avec des profils très diversifiésJulie, manager

Lieu

• Au sein de la boutique de Venette
• La zone commerciale est accessible par bus gratuit depuis la gare de Compiègne

Description de l'entité

Les équipes de l'Agence Distribution Nord de France sont rassemblées autour du client, du collectif et du bien-vivre ensemble en favorisant l’autonomie, l’initiative, l’innovation et la coopération. Au premier rang au contact du client, franchissez le pas et rejoignez notre boutique!