Operations Manager
ref :580487 | 24 oct. 2024
date limite de candidature : 21 févr. 2025
- Moka Road, Rose Hill, Mauritius - Ile Maurice
votre rôle
Mission Pricipale:
- Manage, anime une équipe et développe leurs compétences relation client et techniques.
- Est garant de l’activité réalisée par ces collaborateurs, du respect des engagements de qualité de service et de la satisfaction des clients.
votre profil
Expérience requise et profil:
Diplôme Bac +2 à Bac +5
Minimum 2 ans d'expériences
Savoir entraîner, favoriser la coopération et travailler en partenariat
Capacité à animer et à encadrer une équipe
Capacité d’autonomie : savoir arbitrer et décider
Savoir conduire un entretien
Esprit d’initiative
Compétences et qualités à acquérir :
Capacité à travailler en équipe
Sens de la satisfaction client
Capacité d'adaptation
Qualité d’écoute et relationnelle
Maîtrise de l'anglais technique et oral
Aptitudes à communiquer
le plus de l'offre
Connaissance des offres de services Data, BTIP, XoIP, Intégration de services
Connaissance des architectures techniques et des équipements réseaux
entité
Global Delivery & Operations
Orange Business manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local support in 166 countries and territories, ensure that our customers receive a consistent, global solution wherever they do business
contrat
CDI
Seules vos compétences comptent
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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