Team Leader-Chargé de recouvrement F/H

votre rôle

Missions :

Vous serez rattaché à la Responsable Comptabilité, Risques et Contrôle interne, au sein de la Direction Financière OCD France. 

Vous aurez comme activité principale les missions suivantes : (Liste non exhaustive) :

·Relances clients par mail et suivi des retours (réclamations, enregistrement de promesse de règlement dans le logiciel de relance)

·Mise en place de Reporting et/ou actions pour le service recouvrement en collaboration avec la responsable Comptable

·Supervision et animation de l’équipe recouvrement Clients Public et intercos

·Analyse de la balance âgée et revue des créances

·Interaction avec le service commercial et les opérationnels pour le suivi des impayés, déblocage de litiges

·Préparation des tableaux synthétique sur la situation des impayés, à destination des directeurs de BU

·Analyse des comptes créditeurs en étroite collaboration avec le service Comptabilité

·  Suivi des Remboursement clients

·  Lettrage des comptes clients

·  Gestion de la base clients

·  Garant du respect des procédures de recouvrement

·  Management d’équipe sur un périmètre défini

·  Affectation des comptes clients à l’équipe

·  Organisation et animation des comités opérationnels mensuels

Participation au projet de migration d’ERP Phoenix pour la partie Recouvrement