Alternance - Security Operation Engineer F/H
ref :2025-42494 | 11 avr. 2025
date limite de candidature : 10 juil. 2025
- 84 Voie du T.O.E.C., 31300 TOULOUSE - France
votre rôle
Entouré par une équipe d'ingénieurs, vous serez le garant du bon fonctionnement des solutions opérationnelles de sécurité périmétrique ainsi que l’interlocuteur privilégié de nos clients finaux sur les questions techniques.
Vous serez en charge de la satisfaction globale du ou des comptes et responsable du Maintien en Condition Opérationnel et Maintien en Condition de Sécurité.
Au sein de l’équipe et sous la responsabilité d'un(e) tuteur/tutrice, vous aurez pour objectif d'apprendre à :
- Traiter des demandes (incidents, changements, problèmes et release information) lorsqu’elles sont transmises au N2.
- Monter en compétence sur le périmètre technique des clients en Services Managés.
- Assurer la gestion du N3 en coordination avec les partenaires internes et externes.
- Acquérir la responsabilité d’un ou plusieurs comptes clients.
- Veiller au bon respect des délais du contrat de service avec les autres acteurs du compte.
- Participer, coordonner et rédiger les comptes rendus des Comités périodiques d’Exploitation.
- Maintenir le niveau de satisfaction client.
La liste des missions n'est pas exhaustive, elles dépendront de vos aptitudes, compétences et souhaits d'évolution.
votre profil
Profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) en première ou seconde année d'études d'école d'ingénieur ou université préparant un bac+5 en informatique et intéressé(e) par l'univers de la cybersécurité.
le plus de l'offre
Pourquoi nous rejoindre ?
- Notre état d'esprit : Organisation d'afterworks, team building, tournoi de babyfoot & co, implication des salariés dans les projets de l'entreprise.
- Votre carrière : Formations, certifications, assessments, Academy, mobilité interne, missions au sein de nos sites à l'international.
- Notre engagement : partenaire clé en période de crise (protection des services de santé pendant la crise COVID-19, sécurisation des collectes pour Notre-Dame de Paris, etc.), acteur dans la politique RSE du Groupe Orange (égalité des chances, défense de la diversité…)
- Votre équilibre de vie : télétravail, soutien aux activités sportives et culturelles, organisations de challenges sportifs etc.
- Nos autres avantages : Participation (Groupe Orange), intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc.
entité
Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.
Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.
Avec un CA de plus d'1 milliard d'euros en 2023, et plus de 3000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.
Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.
contrat
Apprentissage
Mission en alternance rémunérée
Seules vos compétences comptent
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Rémunération et avantages
Rémunération attractive, intéressement, participation, épargne, santé, télétravail, mobilité, réductions sur les offres et produits, sport et culture, Orange propose une large palette d'avantages.
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