Conseiller clients boutique en contrat de professionnalisation (CQPT) F/H
ref :2025-43601 | 16 juin 2025
date limite de candidature : 26 juil. 2025
- 26 Rue d'Avejan, 30100 ALES - France
- 1 Place Carnot, 46100 FIGEAC - France
- 18 Boulevard Léon Gambetta, 46000 CAHORS - France
- 2 Allée Emile Zola, 31700 BLAGNAC - France
- 37 Avenue des Pyrénées, 32000 AUCH - France
- 400 Avenue Claude Baillet, 30000 NIMES - France
- Centre Commercial Polygone, 1 Rue des Pertuisanes, 34000 MONTPELLIER - France
- E.Leclerc Les Portes d'Albi, ZAC Fonlabour, 81000 ALBI - France
- Place du Commerce, 31670 LABEGE - France
- Route de Ganges, 34980 SAINT CLEMENT DE RIVIERE - France
- Route de Mirepoix, 09100 PAMIERS - France
votre rôle
Au sein d’une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l’internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients.
Vous faites vivre aux clients une expérience différenciante, humaine et digitale.
Sous la responsabilité du responsable de la boutique :
- Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable.
- Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages.
- Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omnicanal.
- Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client
- Vous travaillez au service du collectif.
- Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
- Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
votre profil
Nous recherchons un.e collaborateur.trice (de 16 à 25 ans OU demandeurs d’emploi inscrits à France Travail sans limite d’âge) pour intégrer nos équipes en tant vendeur.se en boutique ORANGE.
Pour obtenir le titre professionnel CQPT (certificat de qualification professionnelle des Telecom), vous bénéficierez d’une formation de + de 200 heures sur une durée de 13 mois.
Non éligibles :
Formation Bac pro vente, Bac STMG, BTS (MCO, NDRC, vente…), DUT TC, Bachelor et Master Commerce/vente. Expériences significatives et récentes non éligibles: vente, assurance, banque, immobilier, télécom.
Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.
Profil
- La satisfaction client est votre priorité.
- Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service et votre pédagogie.
- Vous aimez le travail d'équipe
- Les challenges ça vous stimule !
- Vous êtes un fan du digital.
le plus de l'offre
# Votre équipe
Pendant votre formation, vous êtes accompagné.e par une équipe (tuteurs,
formateurs, managers) motivée et engagée dans la transmission du savoir et des compétences.
# Lieu
Plusieurs offres sont à pourvoir sur l'ensemble du territoire, pensez à les consulter !
# Vos perspectives d’évolution
+ Cette expérience professionnelle est valorisée par l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.
La rémunération proposée comporte un fixe et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et de vos résultats commerciaux. Avantages : ticket restaurant, remboursement 50% transports en commun, Comité Entreprise, participation, intéressement.
entité
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution …rejoignez-nous !
Les Agence Distribution commercialisent l'ensemble des offres et produits Grand
Public & Pro au sein de son réseau de boutiques présent sur l'ensemble du territoire
national.
Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle des Télécommunications (CQPT).
Ce contrat de professionnalisation s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus ou aux demandeurs d'emplois inscrits à France Travail sans limite d'âge.
Orange organise la formation : aucune inscription dans une école n'est nécessaire.
A noter que ce contrat n'aboutit pas à un diplôme d'Etat mais à un certificat professionnel reconnu dans la branche des Télécoms.
contrat
Professionnalisation
Mission en alternance rémunérée
Seules vos compétences comptent
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Rémunération et avantages
Rémunération attractive, intéressement, participation, épargne, santé, télétravail, mobilité, réductions sur les offres et produits, sport et culture, Orange propose une large palette d'avantages.
Offres similaires
Orange SA
Le Groupe Orange
de nos salariés sont fiers de travailler chez Orange
Index de l'égalité professionnelle
de nos stagiaires et apprentis recommandent Orange
(Happy Trainees)
Depuis 2011, Orange a obtenu le label GEEIS (Gender Equality European & International Standard) dans une vingtaine de pays