Apprenti(e) Commercial Sédentaire Export F/H

votre rôle

Rattaché au Département Export, le pôle Outbound Sales, a pour mission principale d’appuyer les responsables de chaque zone dans leurs démarches commerciales en contactant des prospects de type Etablissements de santé, via le moyen de communication le plus adapté (appel sortant, email, réseaux sociaux) avec pour objectif la détection d’opportunité business, l’organisation de RDV, la qualification de compte, qualification de lead Marketing, (…) sur les zones Europe (UK, DACH, BENELUX, NORDICS), Amérique du Nord (Canada), et autres en fonction de la stratégie du département Export

Vos activités au quotidien ?

Génération d’opportunités commerciales :

• Prise de contact avec liste de prospects fournis par les Business Développent Manager de chaque zone selon le moyen de communication le plus adapté : Téléphone, email, réseaux sociaux…
• Détection et qualification d’opportunité business
• Organisation de RDV pour le BDM local
• Qualification de compte (Fournisseurs existants, concurrence, contact, …)
• Briefing et passation des opportunités détectés au BDM local
Animation et support des campagnes marketing
• Gestion, contact et qualification des leads marketing
• Support aux opérations marketing de type évènements (digitaux ou physiques) afin de maximiser les taux d’inscription

Gestion du CRM :

• Alimentation du CRM en contacts, information de qualification de compte, CR d’appel, email etc.
• Gestion des leads marketing

Et avec activités / missions transverses ?

• Reporting régulier auprès du management sur le nombre d’appels, nombre de RDV, nombre de qualifications (KPI à définir)
• Renouvellement de contrat de maintenance, abonnements ou revenus récurrents